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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Nutzfahrzeuge und koordiniere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Michael Krohn Consulting unterstützt Autohäuser bei der Personalsuche.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss und mehr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit spannenden Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Autohaus, idealerweise als Serviceberater/in, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit sorgfältiger Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer familiären Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir suchen Sie als Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) für unser Team in Elmshorn.
Aufgaben
- Aufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der Direktannahme
- Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags
- Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service- und Reparaturleistungen
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Erstellen der Kostenvoranschläge für die vorgesehenen Reparaturen
- Erstellung und Erläuterung der Rechnung für den Kunden
- Rückgabe des Fahrzeuges, Informieren des Kunden über die ausgeführten Reparaturen und Abschluss dieser Auftragsakte
- Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Abrechnung von Garantien
- Sicherstellung einer langfristigen hohen Kundenbindung und -zufriedenheit
- Permanente Sicherstellung der Servicequalität
Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen im Autohaus, idealerweise als Serviceberater/in
- Fortbildung zur/zum geprüften Serviceberater/in wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der Marken Renault und Dacia wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gute Ausdrucksfähigkeit, Verhandlungsgeschick und professionelle Umgangsformen
- Engagement, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und gutes Organisationsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Kenntnisse über Service-, Garantie- und Mobilitätsleistungen
Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz
- Ein familiäres Umfeld
- Leistungsgerechte Vergütung mit Prämienvereinbarung
- Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterleasing Neuwagen sowie weitere Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Benefits wie z.B. Subvention fürs Fitnessstudio und Bikeleasing
- Sorgfältige Einarbeitung
Interessiert? Dann bewerben Sie sich und werden Teil des Teams. Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung. Wir helfen und betreuen Sie kostenfrei durch den Bewerbungsprozess. Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit Lichtbild per E-Mail. Der Ansprechpartner ist Michael Krohn - telefonische Vorabinformation unter 0171-5527829. Wir freuen uns auf Sie!
Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) für mittelständische Autohaus-Gruppe Arbeitgeber: Michael Krohn Consulting
Kontaktperson:
Michael Krohn Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) für mittelständische Autohaus-Gruppe
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Renault und Dacia, da fundierte Kenntnisse in diesen Bereichen wünschenswert sind. Besuche die offiziellen Webseiten oder Foren, um aktuelle Informationen zu Modellen und Dienstleistungen zu sammeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk im Automobilbereich, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Autohaus-Gruppe zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation und -zufriedenheit vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Flexibilität während des Bewerbungsprozesses. Sei bereit, dich kurzfristig für ein Gespräch zur Verfügung zu stellen und bringe deine Begeisterung für die Position klar zum Ausdruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) für mittelständische Autohaus-Gruppe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Michael Krohn Consulting und die Autohaus-Gruppe, für die du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen an die Position des Serviceberaters.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Serviceberater Nutzfahrzeuge wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Automobilbereich und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lichtbild professionell ist und die Unterlagen vollständig sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Krohn Consulting vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Serviceberaters für Nutzfahrzeuge. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Fahrzeugannahme, Reparaturaufträge und Kundenkommunikation präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die zeigen, wie du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick.
✨Kenntnisse über Renault und Dacia
Falls du bereits Kenntnisse über die Marken Renault und Dacia hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorab über die Modelle und deren Besonderheiten, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
