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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für stabile Payment-Prozesse und Steuerung externer Dienstleister.
- Arbeitgeber: Moderne Finanzdienstleister mit familiären Werten und internationalem Impact.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Hybrid-Modell und kostenlose Fitnessangebote.
- Andere Informationen: Zugang zu LinkedIn Learning und individuelle Trainings für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Payment Operations und starkes Qualitätsbewusstsein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
In dieser Schlüsselposition im Bereich Banking Operations sind Sie der Herzschlag der Transaktionen. Da das Produktportfolio massiv wächst, reicht „Standard" nicht mehr aus. Ihre Mission: Die End-to-End-Stabilität der Payment-Prozesse garantieren, Dienstleister auf Kurs halten und bei komplexen Vorfällen als operativer Level-2-Anker fungieren. Sie sind die Brücke zwischen IT, Customer Service und Regulatorik.
Kundendetails: Unser Mandant ist keine „klassische Bank" - hier trifft die Sicherheit und Power einer weltweit führenden Bankengruppe (Crédit Agricole) auf die Agilität und den Teamspirit eines modernen Finanzdienstleisters. In Stuttgart ansässig, kombiniert das Haus familiäre Werte mit internationalem Impact. Hier werden keine Akten gewälzt, sondern Wünsche machbar gemacht. Für den Ausbau des Produktportfolios und die Sicherstellung exzellenter Prozesse suchen wir jetzt einen Profi, der den Zahlungsverkehr nicht nur verwaltet, sondern operativ steuert.
Stellenbeschreibung:
- Prozess-Hoheit: Verantwortung für stabile End-to-End Payment Operations (Returns, Recalls, Reversals) im dynamischen Tagesgeschäft.
- Vendor Management: Steuerung externer Dienstleister und Payment-Vendoren inklusive messerscharfer SLA-Kontrolle und Qualitätsüberwachung.
- Incident-Steuerung: Koordination von Problem-Management und Root-Cause-Analysen in enger Abstimmung mit der IT und Partnern.
- Product Readiness: Sicherstellung der operativen Einsatzbereitschaft für neue Zahlungsprodukte, Releases und Scheme-Änderungen.
- Stakeholder-Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Risk, Compliance, Finance und Product zur Definition klarer Scopes und Audit-Evidenzen.
Profil:
- Fundament: Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Bankausbildung mit entsprechender Weiterbildung (z. B. Bankbetriebswirt).
- Expertise: Mehrjährige, belastbare Erfahrung in Payment Operations oder im Zahlungsverkehrsumfeld einer Bank/eines Fintechs.
- Methodik: Ausgeprägtes Know-how im Vendor-Management (BPO) sowie ein tiefes Verständnis für Zahlungsausnahmen und Klärfallbearbeitung.
- Mindset: Starkes Kontroll- und Qualitätsbewusstsein gepaart mit hoher Dokumentationsdisziplin und einer „Hands-on"-Mentalität in Stresssituationen.
- Kommunikation: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse für das internationale Umfeld.
Das Angebot:
- Finanzpaket: Attraktives Gehalt, 13. Gehalt, Jahresbonus sowie betriebliche Altersvorsorge und Aktienbeteiligung.
- Flexibilität: Hybrid-Modell (bis zu 60% Mobile Office, 8 Tage Anwesenheit im Monat) und Workation-Optionen für die perfekte Work-Life-Balance.
- Freizeit: 30 Tage Urlaub plus arbeitsfreie Bankfeiertage (24.12. & 31.12.) sowie flexible Gleitzeitmodelle.
- Extras: Kostenloses Fitnessstudio auf dem Campus, Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrradleasing und erstklassiges Employee Assistance Program (voiio).
- Entwicklung: Voller Zugriff auf LinkedIn Learning, Fachkonferenzen und individuelle Trainings für Ihre Karriere.
(Senior) Payments and Transactions Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page Germany
Kontaktperson:
Michael Page Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Payments and Transactions Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder erfolgreich warst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, dein Netzwerk zu nutzen, um deine Bewerbung zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Payments and Transactions Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Zahlungsverkehr und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter!
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer einen positiven.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page Germany vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dir ein klares Bild von den Anforderungen der Position als (Senior) Payments and Transactions Manager. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Aufgaben passen, wie z.B. das Management von Zahlungsprozessen und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Payment-Prozesse gesteuert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Incident-Management und Vendor-Management zu demonstrieren und zeigen, dass du die nötige Hands-on-Mentalität mitbringst.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Zahlungsverkehr und Fintech-Bereich. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen, die die Branche bietet. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Position.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.