Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und koordiniere wichtige Sofortmaßnahmen im Kundenservice.
- Unternehmen: Renommiertes internationales Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Vorteile: 6-Monats-Vertrag mit Option auf Festanstellung und Home Office Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibilität in der Einsatzplanung und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Spannende Möglichkeit bei einem international renommierten Kunden zu arbeiten. 6-Monats-Vertrag mit Option auf Festanstellung. Home Office (2 Tage).
Stellenbeschreibung:
- Sie nehmen Anrufe von Versicherten, Partnern und internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegen.
- Sie organisieren Sofortmassnahmen und koordinieren in den Bereichen: Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland.
- Sie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen.
- Sie unterstützen gelegentlich bei Motorfahrzeugschäden.
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice.
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Montag - Freitag: Früh-, Mittel,- und Spätschichten zwischen 6:00-22:30 Uhr).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), Französisch fliessend.
- Von Vorteil, aber nicht zwingend: gute Italienisch- und gute Englischkenntnisse.
Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem renommierten, international tätigen Versicherungsunternehmen einbringen? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter im Kundendienst Arbeitgeber: Michael Page International (Switzerland) SA
Als Mitarbeiter im Kundendienst bei einem international renommierten Versicherungsunternehmen profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Flexibilität und Home-Office-Möglichkeiten bietet. Unser Unternehmen fördert eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, und bietet Ihnen die Chance, Ihre Sprachkenntnisse in einem multikulturellen Umfeld einzusetzen. Zudem erwarten Sie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und die Option auf eine Festanstellung nach dem 6-Monats-Vertrag.
Kontaktdaten:
Michael Page International (Switzerland) SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page International (Switzerland) SA vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Unternehmen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du in Deutsch, Französisch und eventuell auch Italienisch oder Englisch mit Kunden kommunizieren würdest. Zeige, dass du flexibel bist und dich auf verschiedene Sprachen einstellen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst du deine Arbeit bei mehreren Anfragen gleichzeitig?'. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, um deine Antworten zu untermauern.
✨Zeige deine Flexibilität
Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Sei bereit, dies im Interview zu thematisieren und erkläre, wie du dich an unterschiedliche Arbeitszeiten anpassen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
