Responsable de Service

Responsable de Service

Vollzeit 5000 - 6500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das soziale Hilfsdienst und optimiere die Abläufe für eine effektive Teamarbeit.
  • Unternehmen: Soziale Organisation mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit und Unterstützung.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, 5 Wochen Urlaub und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Stimulierende Umgebung mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die soziale Hilfe und mache einen echten Unterschied in der Gemeinschaft.
  • Qualifikationen: Master im sozialen Bereich und 3-5 Jahre Führungserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.

Notre client est une organisation active dans le secteur social, chargée de la mise en œuvre de l'aide sociale, en coordination avec un réseau d'acteurs institutionnels et publics au niveau cantonal.

En tant que Responsable de service vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Assurer la direction globale du service d'aide sociale, en garantissant la qualité, la cohérence et la continuité des prestations.
  • Organiser, structurer et optimiser le fonctionnement du service afin d'assurer une gestion efficace et homogène des dossiers.
  • Définir, mettre en œuvre et améliorer les procédures, processus internes et standards de qualité.
  • Encadrer et piloter les responsables d'équipe, en assurant la coordination et la bonne répartition des activités.
  • Superviser l'ensemble du personnel et favoriser le développement des compétences ainsi qu'un climat de travail performant et collaboratif.
  • Gérer les ressources humaines : recrutement, évaluation, gestion des situations sensibles ou conflictuelles.
  • Assurer la gestion financière et administrative du service : élaboration et suivi du budget, analyse des indicateurs de performance, allocation des ressources.
  • Anticiper les besoins du service et proposer des ajustements organisationnels et structurels.
  • Veiller au respect des cadres légaux, réglementaires et des politiques publiques liées à l'aide sociale et à la migration.
  • Contribuer activement aux décisions stratégiques du département en tant que membre de la direction.
  • Participer au développement et à l'adaptation des prestations en fonction des évolutions du contexte social.
  • Représenter le service auprès des partenaires externes et entretenir des relations étroites avec les acteurs institutionnels et associatifs.
  • Collaborer avec les autres services internes et contribuer à des projets transversaux.
  • Produire des rapports, suivis d'activité et analyses pour soutenir la prise de décision.

En tant que Responsable de Service vous avez le profil suivant :

  • Master dans le domaine social complété par une formation en management (CAS ou équivalent).
  • 3 à 5 ans d'expérience en management dans le secteur social, incluant la gestion d'une équipe d'environ 20 collaborateurs.
  • Excellentes compétences en leadership, avec une forte capacité à prendre des décisions et à gérer des situations complexes.
  • Solide connaissance des politiques sociales, du droit d'asile et des enjeux liés à la migration.
  • Très bonnes capacités de communication et aisance dans la gestion des parties prenantes.
  • Expérience confirmée dans la conduite d'équipes pluridisciplinaires et dans des environnements exigeants.
  • Maîtrise du français, avec de bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais.
  • Qualités personnelles : autonomie, empathie, résistance au stress, sens de l'organisation et esprit d'analyse.

Notre client vous offre :

  • Un poste permanent situé à Fribourg, dans un environnement stimulant et enrichissant.
  • 5 semaines de vacances pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
  • Une équipe engagée et un cadre de travail collaboratif.
  • L'opportunité de contribuer à une cause importante.

Responsable de Service Arbeitgeber: Michael Page International (Switzerland) SA

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine bedeutende Rolle im sozialen Sektor spielt und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit 5 Wochen Urlaub und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und engagiert sich für die Weiterbildung seiner Mitarbeiter. In Fribourg gelegen, profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre, in der Sie aktiv zur Verbesserung der sozialen Hilfe beitragen können.

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Kontaktdaten:

Michael Page International (Switzerland) SA Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable de Service mit Bravour zu bestehen

Leadership
Gestion d'équipe
Prise de décision
Gestion des ressources humaines
Connaissance des politiques sociales
Droit d'asile
Gestion financière