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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Assurer le support technique et organiser des formations pour les partenaires.
- Arbeitgeber: Entreprise innovante spécialisée dans des solutions technologiques haut de gamme.
- Mitarbeitervorteile: Conditions attractives et rôle central avec portée internationale.
- Andere Informationen: Poste hybride alliant technique, formation et collaboration avec R&D.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe multiculturelle et impactez des produits exportés mondialement.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation technique en mécanique, électronique ou électromécanique requise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
À propos de notre client
Notre client conçoit, industrialise et commercialise des solutions technologiques haut de gamme destinées à un usage professionnel à l'échelle internationale.
Description du poste
- Assurer le support technique auprès des distributeurs et partenaires
- Répondre aux demandes hotline (turnus soir/week-end, non récurrent)
- Organiser et dispenser des formations techniques internes et externes
- Gérer les tickets et le suivi via les outils informatiques (HubSpot, SAP, RMA)
- Participer au support terrain et aux déplacements ponctuels en Europe
- Collaborer avec les équipes R&D, Production, Product Management et Sales
- Contribuer à l'amélioration continue des produits via retours terrain et tests
Profil recherché
- Formation technique : mécanique, électronique ou électromécanique
- Expérience en service après-vente / support technique B2B
- Capacité à se mettre à la place du technicien ou client final
- À l'aise avec les systèmes IT, outils de ticketing et ERP (SAP apprécié)
- Anglais et Français courant indispensable, Allemand un plus
Informations complémentaires
- Rôle central et à forte valeur ajoutée
- Portée internationale réelle (produits exportés mondialement, équipe multiculturelle)
- Poste hybride mêlant technique, formation, terrain et collaboration R&D
- Conditions attractives
Technicien SAV (H/F) Arbeitgeber: Michael Page International (Switzerland) SA
Kontaktperson:
Michael Page International (Switzerland) SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien SAV (H/F)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die deine Fähigkeiten im technischen Support zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Kultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien SAV (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau das mitbringst, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page International (Switzerland) SA vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Mechanik, Elektronik oder Elektromechanik vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Support zu geben.
✨Vertrautheit mit den Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Job verwendet werden, wie HubSpot, SAP und Ticketing-Systeme. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kommunikation mit Distributoren und Partnern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du technische Informationen klar und verständlich vermittelt hast.
✨Interkulturelle Zusammenarbeit
Da das Unternehmen international tätig ist, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur interkulturellen Zusammenarbeit zu zeigen. Teile Erfahrungen, die du in einem multikulturellen Umfeld gemacht hast, und wie du mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast.