Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem serviceorientierten Arbeitsumfeld und motiviertem Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach wenigen Monaten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Für ein modernes Unternehmen mit einem serviceorientierten Arbeitsumfeld, klaren Prozessen und einem motivierten Team suchen wir einen Callcenteragent (m/w/d) zur Verstärkung des Kundenservice.
Aufgabengebiet
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Anliegen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Serviceanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine lösungsorientierte Kommunikation
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Faire Vergütung
- Strukturierte Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme
- Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Übernahmemöglichkeit nach wenigen Monaten
Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page International
Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Vertriebsingenieure im Anlagenbau, die sich für innovative Technologien im Bereich Energieerzeugung und Umwelttechnik begeistern. Mit einer kollegialen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern trägt auch aktiv zur Dekarbonisierung und nachhaltigen Energieversorgung bei. Die Position in Düsseldorf ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Michael Page International Recruiting-Team
