Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, Aufbau langfristiger Beziehungen und Koordination operativer Prozesse.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Herzen von München mit vielfältigen Karrierechancen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Gestaltungsspielraum und enge Zusammenarbeit im Team.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Kundenorientierung und Erfahrung im Customer Success.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Herzen von München.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung der Kunden sowie Aufbau langfristiger Beziehungen
- Identifikation von Potenzialen und Unterstützung bei der Entwicklung von Bestandskunden
- Koordination und Umsetzung operativer Prozesse rund um die Kundenprojekte
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Operations
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie proaktive Lösungsfindung
- Organisation, Planung und Nachverfolgung laufender Maßnahmen und Projekte
- Pflege relevanter Daten und Dokumentationen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen
- Vertriebsaffinität sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Geschäftspotenziale
- Organisationstalent und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, operative Themen aktiv voranzutreiben
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Erfahrung im Customer Success, Community Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Position
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung in einem renommierten Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
- Direkter Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg
- Enge Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
- Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Manager Customer Success & Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page International
Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Vertriebsingenieure im Anlagenbau, die sich für innovative Technologien im Bereich Energieerzeugung und Umwelttechnik begeistern. Mit einer kollegialen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern trägt auch aktiv zur Dekarbonisierung und nachhaltigen Energieversorgung bei. Die Position in Düsseldorf ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Michael Page International Recruiting-Team
