ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d)

ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für die ServiceNow-ITSM-Plattform und gestalte deren Architektur.
  • Unternehmen: Stabiles Unternehmen mit innovativer Kultur und Gestaltungsspielraum.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Professionelles IT-Setup mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine geschäftskritische Plattform und mache echten Einfluss auf ITSM-Prozesse.
  • Qualifikationen: Erfahrung im ServiceNow-Umfeld und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die ServiceNow‑ITSM‑Plattform und prägst deren Architektur und Weiterentwicklung maßgeblich. Du arbeitest an einer geschäftskritischen Plattform mit hoher Sichtbarkeit und echtem Gestaltungsspielraum.

Aufgabengebiet

  • Gesamtverantwortung für Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung der ServiceNow‑ITSM‑Plattform
  • Gestaltung und Optimierung von ITSM‑Prozessen (u. a. Incident, Change, Problem, Request, CMDB)
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige ServiceNow‑Lösungsarchitekturen
  • Beratung interner Stakeholder zu Best Practices, Standards und Plattform‑Governance
  • Steuerung externer Partner sowie Koordination von Implementierungs‑ und Weiterentwicklungsprojekten
  • Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance der Plattform
  • Weiterentwicklung der ServiceNow‑Roadmap inklusive Bewertung neuer Module und Funktionalitäten

Anforderungsprofil

  • Mehrjährige Erfahrung im ServiceNow‑Umfeld, idealerweise als Platform Owner, Architect oder Senior Consultant
  • Sehr gute Kenntnisse von ServiceNow ITSM, idealerweise auch angrenzenden Modulen
  • Sicheres Verständnis von ITIL‑basierten Service‑Management‑Prozessen
  • Erfahrung in komplexen IT‑Landschaften und Schnittstellenintegrationen
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse

Das bietet die Position

  • Strategische Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmensumfeld
  • Hybrides Arbeiten / Home‑Office‑Möglichkeit
  • Attraktive Rahmenbedingungen und professionelle Organisationsstrukturen

Vergütungspaket

  • Strategische Lead‑Position mit hohem Gestaltungsspielraum und klarer Ownership
  • Hybrides Arbeiten mit flexiblem Home‑Office‑Anteil
  • Stabiles, tarifgebundenes Umfeld mit langfristiger Perspektive
  • Professionelles IT‑Setup und moderne Tool‑Landschaft
  • Attraktive Vergütung sowie strukturierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page International

Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Vertriebsingenieure im Anlagenbau, die sich für innovative Technologien im Bereich Energieerzeugung und Umwelttechnik begeistern. Mit einer kollegialen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern trägt auch aktiv zur Dekarbonisierung und nachhaltigen Energieversorgung bei. Die Position in Düsseldorf ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Michael Page International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Michael Page International bewerben

Viele Unternehmen, wie Michael Page International, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow ITSM
Architektur von ServiceNow-Plattformen
ITIL-basierte Service-Management-Prozesse
Optimierung von ITSM-Prozessen
Stakeholder-Beratung
Plattform-Governance
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Michael Page International und die ausgeschriebene Position ServiceNow ITSM Platform Architect (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page International vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Michael Page International an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.