ulliSpannendes KMU in der technischen Industrie /liliStart: Sofort | Hybridmodell (60/40) | Attraktive Vergütung Benefits /li /ul /brpbFirmenprofil /b /p /brpSpannendes KMU in der technischen Industrie /p /brpbStellenbeschreibung /b /p /brulliErste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail bei Serviceanliegen und technischen Fragestellungen /liliEntgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Serviceanfragen, Reklamationen sowie Ersatzteilbestellungen /liliKoordination und Disposition der Servicetechniker in der Deutschschweiz zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundendienstes /liliUnterstützung der Servicetechniker bei organisatorischen und technischen Fragestellungen /liliErstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten /liliÜberwachung und Koordination logistischer Abläufe im Servicebereich /liliPflege von Kunden-, Service- und Auftragsdaten im ERP-System /liliEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen /li /ul /brpbAnforderungsprofil /b /p /brulliMehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Innendienst, Kundendienst oder Service-Umfeld /liliTechnische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis /liliFreude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung /liliOrganisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten /liliErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP /liliSehr gute Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Deutsch sowie fliessende Englischkenntnisse /liliFranzösischkenntnisse sind von Vorteil /li /ul #J-18808-Ljbffr
Technischer Innendienst / Servicekoordinator Arbeitgeber: Michael Page International
Unser Kunde ist ein führendes internationales Unternehmen mit einem dynamischen und kollaborativen Arbeitsumfeld in München. Hier haben Sie die Möglichkeit, an einer bedeutenden SAP-Transformation mitzuwirken und Ihre Expertise in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld einzubringen. Das Unternehmen fördert nicht nur Innovation und Wachstum, sondern bietet auch flexible Arbeitsmodelle sowie umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter.
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Michael Page International Recruiting-Team