Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden am Telefon und organisiere sofortige Maßnahmen bei Notfällen.
- Unternehmen: Renommierte Versicherungsgesellschaft mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren.
- Weitere Informationen: Vielseitige Schichten von Montag bis Freitag, mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen in Notlagen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Une mission importante du secteur est d'assurer le fonctionnement de la centrale d'appel d'urgence (premier niveau), par laquelle nous soutenons notre clientèle en tant que partenaire solide. En tant que spécialiste au premier niveau, vous assistez notre clientèle par téléphone et organisez des mesures immédiates, par exemple en cas de panne ou pour le service de blocage de cartes de crédit.
Description du poste :
- Vous réceptionnez les appels d'assurés, de partenaires et de services internes dans différentes langues.
- Vous organisez des mesures immédiates et coordonnez les domaines suivants : assistance dépannage, rapatriement de véhicules et de leurs occupants ainsi que les cas d'assurance de choses.
- Vous assurez la correspondance écrite et téléphonique avec les assurés et les partenaires ainsi que le traitement quotidien des mandats de suivi.
- Vous apportez un soutien occasionnel en cas de dommages aux véhicules à moteur.
Profil :
- Formation professionnelle achevée et/ou expérience professionnelle dans une activité comparable.
- Disponibilité (lundi - vendredi : équipes du matin, de journée et du soir entre 06h00 et 20h30).
- Disponibilité (équipes du matin et du soir, toujours depuis le site).
- Très bonnes connaissances de l'allemand (suisse-allemand), français ou italien courant.
L'offre :
Souhaitez-vous mettre vos compétences au service d'une compagnie d'assurance renommée ? Veuillez soumettre votre candidature.
Charge De Clientele Arbeitgeber: Michael Page Switzerland
Notre client, une banque privée internationale bien établie en Suisse, offre un environnement de travail dynamique et à taille humaine, idéal pour les professionnels cherchant à évoluer dans le secteur financier. Avec des opportunités de collaboration étroite avec le Front Office et une culture proactive du risque, les employés bénéficient d'une atmosphère stimulante qui favorise la croissance personnelle et professionnelle. De plus, la diversité linguistique et l'expertise en crédit permettent de travailler sur des opérations complexes tout en développant des compétences précieuses dans un cadre international.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Charge De Clientele erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Michael Page Switzerland an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Charge De Clientele mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Michael Page Switzerland?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Michael Page Switzerland arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Michael Page Switzerland übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page Switzerland vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Michael Page Switzerland spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Michael Page Switzerland, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Michael Page Switzerland solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Michael Page Switzerland genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.