Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Vertragsverlängerungen und kommuniziere mit Kunden über bevorstehende Erneuerungen.
- Unternehmen: Weltweit anerkanntes Technologieunternehmen mit internationalem Team.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur Verlängerung des 6-monatigen Vertrags.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld.
- Qualifikationen: Junior-Profil mit Lernbereitschaft und guten organisatorischen Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Notre client, une entreprise technologique internationale de premier plan, recherche un Coordinateur Junior des Opérations Clients pour rejoindre son équipe des Opérations EMEA à Genève.
C’est une excellente opportunité pour un professionnel junior souhaitant acquérir de l’expérience au sein d’une organisation mondiale.
Vous rejoindrez une équipe internationale diversifiée et collaborative, soutenant les clients à travers la région EMEA.
Coordinateur Junior des Opérations Clients (h/f) Notre client est une entreprise technologique reconnue mondialement, servant des millions de clients à travers le monde grâce à des solutions et services numériques innovants. Évoluant dans un environnement très international, l’organisation offre une formation solide, des équipes collaboratives et une exposition aux opérations commerciales globales.
Description Surveiller les dates de renouvellement des contrats clients et des abonnements à venir.
Contacter les clients concernant les renouvellements à venir par communications par e-mail.
Envoyer les notifications de renouvellement et effectuer les relances nécessaires.
Gérer un volume élevé d’interactions clients tout en assurant un excellent service.
Mettre à jour et maintenir les informations clients dans Salesforce.
Veiller à ce que les activités de renouvellement soient réalisées avec précision et dans les délais.
Travailler avec des processus, modèles et procédures opérationnelles établis.
Coordonner avec les parties prenantes internes pour soutenir un parcours de renouvellement client fluide.
Maintenir des normes élevées de précision des données et d’excellence administrative.
Profil Profil junior avec une forte volonté d’apprendre et de se développer.
La connaissance de Salesforce est un atout important.
Bonne maîtrise des applications Microsoft Office.
Niveau professionnel d’anglais requis. (B2 minimum)Esprit positif, proactif et orienté client.
Solides capacités d’organisation et de multitâche.À l’aise avec un volume élevé d’e-mails et de tâches administratives.
Capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités.
Adaptable et désireux de travailler dans un environnement international dynamique.
Penseur logique avec une grande attention aux détails.
Esprit d’équipe avec d’excellentes compétences en communication.
Une expérience préalable dans le service client, l’administration, le support commercial, les opérations ou un environnement similaire est un avantage.
Offre d’emploi Opportunité de rejoindre une organisation technologique reconnue mondialement.
Environnement de travail international et multiculturel.Équipe d’environ 60 collègues de multiples nationalités.
Programme d’intégration structuré de 2 semaines.
Matériel de formation complet et soutien continu.
Modèle de travail hybride. (2 jours en télétravail)Démarrage immédiat.
Contrat initial de 6 mois avec possibilité de prolongation. jid54302f2afr jit0832afr jpiy26afr
Coordinateur Junior Des Opérations Clients (H/F) Arbeitgeber: Michael Page Switzerland
Notre client, une banque privée internationale bien établie en Suisse, offre un environnement de travail dynamique et à taille humaine, idéal pour les professionnels cherchant à évoluer dans le secteur financier. Avec des opportunités de collaboration étroite avec le Front Office et une culture proactive du risque, les employés bénéficient d'une atmosphère stimulante qui favorise la croissance personnelle et professionnelle. De plus, la diversité linguistique et l'expertise en crédit permettent de travailler sur des opérations complexes tout en développant des compétences précieuses dans un cadre international.
