Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel

ppCe poste combine le pilotage opérationnel de l'approvisionnement, la supply chain ainsi que la gestion du service après-vente. Vous garantissez un haut niveau de satisfaction client tout en contribuant à l'optimisation des flux, des stocks et de la disponibilité des produits. /p h3Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel (m/f/d) /h3 pNotre client est un acteur international reconnu dans l'univers des produits de luxe et de haute valeur ajoutée. Présent sur plusieurs marchés à travers le monde, il offre un environnement multiculturel, exigeant et orienté excellence opérationnelle. /p h3Missions /h3 ul liParticiper à la gestion opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement. /li liContribuer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits. /li liMaintenir et mettre à jour les prévisions de demande ainsi que les niveaux de stock de sécurité. /li liAssurer le suivi et la résolution des commandes en attente. /li liAnalyser les stocks en fin de cycle de vie et recommander les actions adaptées en tenant compte des enjeux commerciaux, logistiques et financiers. /li liCollaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir la continuité des opérations. /li liAssurer le suivi complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison finale. /li liRépondre aux demandes relatives aux prix, disponibilités, réparations, délais et expéditions. /li liGérer les situations urgentes afin de garantir le respect des engagements clients. /li liContribuer à la satisfaction client via le traitement et le suivi des retours qualité. /li liVeiller au respect des indicateurs de performance liés aux livraisons et au service. /li /ul h3Profil du candidat /h3 pVous correspondez au profil suivant: /p ul liFormation supérieure (par exemple unBachelor) dans les domaines de lasupplychain, de la logistique, du commerce ou équivalent. /li liMinimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement dans le domaine de l'approvisionnement /li liUne expérience dans les services après-vente est appréciée. /li liExcellentes capacités d'organisation, d'analyse et de priorisation. /li liVous êtes analytique, rigoureux, orienté service et résultats. /li liForte sensibilité à la satisfaction client. /li liCapacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des initiatives. /li liEsprit d'équipe et aptitude à développer des relations de travail positives. /li liBonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP ; la connaissance de SAP est un avantage. /li liMaîtrise professionnelle courante du français et de l'anglais /li /ul h3Conditions et Avantages /h3 pVous intégrez une équipe dynamique. Vous aurez un rôle polyvalent et central avec beaucoup d'interactions. /p /p #J-18808-Ljbffr