Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze unserer Techniker und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Schweizer KMU mit einem dynamischen und kundenorientierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne digitale Tools.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag unserer Techniker und habe direkten Kontakt zu unseren Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar, Erfahrung in der Einsatzplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Vous êtes responsable de la planification et de la répartition en temps voulu des techniciens de service, des conducteurs et des commandes clients.
Vous êtes responsable de la planification des interventions de nos techniciens de service sur le terrain et assurez une utilisation optimale des ressources. Vous prenez en charge la coordination et la planification des contrôles contractuels récurrents ainsi que des interventions urgentes en lutte antiparasitaire. Vous êtes en contact étroit avec nos clients, recevez les commandes et clarifiez les détails de la planification des interventions. Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables régionaux, les techniciens et le service commercial interne afin d'assurer un déroulement sans accroc. Vous surveillez le respect des rendez-vous et des délais. Vous soutenez la planification numérique des interventions grâce à l'utilisation d'outils modernes et contribuez au développement des processus internes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos techniciens au quotidien et les assistez dans les questions organisationnelles.
Profil
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, la logistique, la planification ou une formation équivalente.
- Expérience professionnelle en planification d'interventions, répartition ou coordination - idéalement dans un environnement orienté services.
- Excellentes compétences en planification et organisation avec un haut degré d'autonomie, de sens des responsabilités et de fiabilité.
- Personnalité orientée client et service avec plaisir au contact téléphonique avec la clientèle.
- Maîtrise assurée des outils numériques, des outils de planification et de MS Office.
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
L'offre
Intéressé par ce poste ? Je me réjouis de recevoir votre candidature.
Dispatcheur / Planificateur D'Interventions Arbeitgeber: Michael Page Switzerland
Als Arbeitgeber in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig moderne digitale Werkzeuge nutzen, um die Effizienz unserer Planungsprozesse zu steigern. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitsweise und die Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
