Spécialiste du lieu de travail numérique

Agir en tant que leader pour le Digital Workplace en concevant, en mettant en œuvre et en soutenant des solutions pilotées par l'IA pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur globale. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes commerciales et les équipes informatiques pour identifier les opportunités, fournir des solutions intelligentes et contribuer à l'écosystème numérique.

Concevoir et mettre en œuvre des flux de travail Power, des Power Apps et des solutions intégrées à SharePoint et Teams. Développer et déployer des solutions basées sur l'IA (Copilot, Azure AI) pour rationaliser les processus et améliorer la découverte. En collaboration avec les propriétaires commerciaux, identifier des opportunités, gérer leur cycle de vie complet (conception, développement, déploiement, amélioration continue). Maintenir et assurer l'évolutivité et la conformité des solutions. Architecture numérique et gouvernance. Contribuer à l'architecture et au modèle de gouvernance global de Microsoft 365, de l'intranet et de l'IA. Assurer l'alignement avec les normes de sécurité informatique, de conformité et de gouvernance. Gérer les contrôles d'accès, les licences et les meilleures pratiques pour M365 avec l'architecte informatique d'entreprise pour la cohérence des solutions et l'expérience utilisateur finale et l'adoption.

Servir de point de contact principal pour les utilisateurs concernant les améliorations basées sur l'IA. Livrer des ateliers, des sessions de sensibilisation et des formations pour favoriser l'adoption et promouvoir la littératie numérique. S'engager avec les départements pour capturer les besoins, co-concevoir des solutions et mesurer l'impact sur la productivité. Promouvoir de nouvelles façons de travailler au sein de l'organisation partenaire. Travailler avec des fournisseurs externes et des partenaires technologiques sur des solutions avancées et multi-parties prenantes en garantissant la qualité et l'exécution en temps opportun. Soutenir la gestion des fournisseurs de projets et l'alignement avec la feuille de route numérique.

Modélisation des processus d'affaires et analyser et documenter les processus d'affaires pour identifier les tâches manuelles ou répétitives adaptées à l'optimisation des flux de travail et au sein des systèmes existants. Appliquer BPMD pour assurer la transparence et l'efficacité des processus. Être familier avec les meilleures pratiques dans les processus (comme l'approvisionnement, et d'autres domaines de travail). Effectuer les travaux conformément aux objectifs et aux règles pour fournir un service optimal tant aux parties prenantes internes qu'externes.

Profil

• Forte expertise dans Microsoft 365 : Power, Power Apps, Power BI, SharePoint Online, Teams, Viva
• Avoir mis en œuvre des outils de productivité basés sur l'IA (Copilot, Azure OpenAI, MCP) et dirigé la mise en place de la gouvernance pour une utilisation responsable.
• Compréhension des API (JSON, PowerShell, Python)
• Connaissance des principes d'architecture cloud, de sécurité et de gouvernance
• Compétences en modélisation des processus d'affaires, capable de simplifier des concepts techniques pour des audiences diverses
• Anglais (courant) et français (un atout) et esprit orienté utilisateur
• Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Excellentes compétences en gestion du changement
• Capacité à établir des partenariats de confiance avec les parties prenantes commerciales
• Autonome, organisé et proactif dans l'identification des opportunités d'amélioration

Offre d'emploi

Notre client vous propose : Un environnement de travail dynamique à Genève, Flexibilité (Télétravail, horaires flexibles), Une LPP vraiment compétitive. Si vous êtes un professionnel engagé et ambitieux à la recherche d'une carrière gratifiante dans le secteur à but non lucratif, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui pour ce poste.