- Sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Gesundheitsumfeld
- Sprachtalente sehr gefrat (DE/EN/FR/IT)
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes, international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Medizintechniksektor mit einer starken Marktposition und einer innovationsgetriebenen Unternehmenskultur. Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit kurzfristiger Verfügbarkeit.
Stellenbeschreibung
- Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und medizinischen Fachpersonen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
- Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Servicecentern und Logistikpartnern
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Bearbeitung von Lieferstatusabklärungen sowie internen und externen Rückfragen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Projekten zur Prozessoptimierung
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care oder Order Management
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse , Italienisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigeninitiative
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Affinität zu ERP- und CRM-Systemen
Sonstige Informationen
- Internationale und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Anstellungsbedingungen
- Stabiles Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Specialist MedTech (a) in Zug Arbeitgeber: Michael Page Switzerland
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber im Bereich Medizintechnik, gelegen in der malerischen Region Lausanne. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung, was zu einer erfüllenden und bedeutungsvollen Karriere führt.
