- **Auftragsmanagement:** Prüfung und Erfassung von Kundenabrufen sowie Erstellung von Versand- und Frachtpapieren - **Lieferanten- und Produktionsabstimmung:** Überwachung der Materialverfügbarkeit und Sicherstellung reibungsloser Produktionsabläufe - **Kundenbetreuung:** Ansprechpartner bei Lieferverzögerungen oder Engpässen, Bearbeitung von Reklamationen und proaktive Kommunikation - **Reporting & Stammdatenpflege:** Laufende Überwachung der Bestände und Pflege relevanter Daten im ERP-System - **Ausbildung:** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss mit Schwerpunkt Logistik/Supply Chain Management - **Systemkenntnisse:** Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (insbesondere SAP) und MS Office - **Soft Skills:** Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und Stressresistenz
