Intro Renomiertes Unternehmen Spannende Herausforderung Firmenprofil Unterstützung bei der Priorisierung und Klassifizierung von Incidents und Service Requests Dokumentation der analysierten Sachverhalte, Lösungswege und Ergebnisse in den bereitgestellten Systemen Fachliche Abstimmung mit relevanten Ansprechpartnern zur Klärung komplexerer Sachverhalte Weiterleitung von nicht abschließend lösbaren Themen an nachgelagerte Einheiten (z. B. 3rd-Level) inklusive strukturierter Aufbereitung Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen durch Identifikation von Optimierungspotenzialen Unterstützung bei der Pflege und Erweiterung von Wissensdatenbanken (z. B. FAQs, Known Issues) Aufgabengebiet Technologisches Umfeld: Betriebssysteme: Linux (z. B. Ubuntu, Red Hat, SUSE), Windows (Client und Server) Tools: Ticket- und Dokumentationssysteme, Remote-Support-Tools Grundlegende Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten Anforderungsprofil Rahmendaten: Start: ab sofort Vergütungspaket Auslastung: Vollzeit Standort: Pforzheim Kontakt Soz Sharif Referenznummer JN-072026-7055904 Beraterkontakt +49 211177224023
2nd-Level Support Linux (m/w/d) INTERIM Arbeitgeber: Michael Page
Michael Page ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein attraktives Vergütungspaket bietet, sondern auch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Vielfalt, was es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Vermögensverwaltung optimal einzubringen und zu erweitern, während sie bedeutende Beziehungen zu wohlhabenden Kunden aus der Golfregion aufbauen.
