Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen in Spanisch und Polnisch, unterstütze bei Bestellungen und Reklamationen.
- Unternehmen: Global agierendes Unternehmen im Bereich Konsumgüter mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Kundenkontakte in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und sehr gute Sprachkenntnisse in Spanisch und Polnisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich Konsumgüter, das für hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice steht. Mit einer internationalen Ausrichtung bietet das Unternehmen ein modernes und vielfältiges Arbeitsumfeld.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Betreuung von Kunden in spanischer und polnischer Sprache
- Unterstützung bei Bestellungen, Lieferanfragen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
- Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik und Vertrieb
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sehr gute Spanisch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Vergütungspaket
- Internationales und multikulturelles Umfeld
- Spannende Tätigkeit mit Kundenkontakt
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützendes und dynamisches Team
- Moderne Arbeitsumgebung
Kontakt: Mohamed Matar
Referenznummer: JN-052026-7017974
Beraterkontakt: +491728513906
Customer Service (Spanisch/Polnisch) (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Die familiäre Atmosphäre und die attraktiven Vergütungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten machen das Unternehmen zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und bereichernde Tätigkeit im Kundenservice suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (Spanisch/Polnisch) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Sprachkenntnisse in Spanisch und Polnisch einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (Spanisch/Polnisch) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprache ist wichtig!:Da wir Kunden in Spanisch und Polnisch betreuen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Zeig uns, wie gut du in diesen Sprachen kommunizieren kannst!
Struktur ist der Schlüssel!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der Kundenbetreuung für spanische und polnische Kunden zuständig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in diesen Sprachen auffrischst. Übe gängige Phrasen und Antworten auf häufige Kundenanfragen, um im Interview zu zeigen, dass du bereit bist, direkt mit den Kunden zu kommunizieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du verstehst, was das Unternehmen ausmacht und wie wichtig exzellenter Kundenservice für deren Erfolg ist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
