Intro . . Firmenprofil Für unseren Kunden aus der Technologiebranche im Raum Hanau suchen wir einen freiberuflichen ServiceNow ITSM Developer (gn) , der bei folgendem Projekt unterstützen kann:Projektparameter Start: 16.11.2026 Ende: 15.02.2027 Laufzeit: 3 Monate mit Option auf Verlängerung Auslastung: Teilzeit, 15-20 Stunden pro Woche (30-40 Stunden pro zweiwöchigem Sprint) Einsatzort: Remote / gelegentliche Vor-Ort-Termine in Hanau nach Absprache Projektsprache: Englisch, ggf. Deutsch Aufgabengebiet Aufgabenbeschreibung Technische Weiterentwicklung, Konfiguration und Optimierung der bestehenden ServiceNow-Plattform im ITSM-Umfeld Implementierung und Anpassung der ITSM-Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog, Configuration und Asset Management sowie Knowledge Management Entwicklung und Konfiguration von Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies, UI Actions und Access Controls (ACLs) Erstellung und Anpassung automatisierter Workflows mittels ServiceNow Flow Designer Weiterentwicklung des Service Catalogs einschließlich Catalog Items, Variablen, Variable Sets und Fulfillment-Workflows Aufbau, Anpassung und Optimierung von CMDB-Strukturen, CI-Attributen sowie Identification- und Reconciliation-Regeln Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen zu Drittsystemen mittels IntegrationHub, REST APIs und Scripted APIs Automatisierung von ITSM-Prozessen, Genehmigungsabläufen, Benachrichtigungen und Routing-Regeln Durchführung technischer Funktionstests, Regressionstests und Fehleranalysen inklusive Root Cause Analysis Bewertung technischer Änderungen hinsichtlich Architektur, Security, Performance und Upgradefähigkeit Durchführung technischer Reviews sowie Bereitstellung der Entwicklungs- und Konfigurationsartefakte Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung einer strukturierten Übergabe der entwickelten Lösungen Anforderungsprofil Anforderungen Must-have: Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow ITSM Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog und CMDB Sehr gute Kenntnisse in ServiceNow JavaScript, Flow Designer sowie plattformspezifischen Entwicklungskomponenten (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, ACLs etc.) Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Service Catalogs, Workflows und Prozessautomatisierungen Fundierte Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von CMDB-Strukturen Praktische Erfahrung mit Schnittstellen und Integrationen über IntegrationHub, REST APIs oder vergleichbare Technologien Erfahrung in der Durchführung technischer Tests, Fehleranalysen und Dokumentationen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket Nice-to-have: ServiceNow-Zertifizierungen, beispielsweise Certified System Administrator (CSA) oder Certified Application Developer (CAD) Erfahrung mit weiteren ServiceNow-Modulen wie ITOM oder Service Portal Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen Deutschkenntnisse Kontakt Duygu Sahin Referenznummer JN-102026-7133844 Beraterkontakt +491788005725
ServiceNow ITMS Developer (gn) (m/w/d) in Deutschlandweit Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
