Intro Geregelte und planbare Arbeitszeiten Attraktive und faire Vergütung Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main und bietet ein modernes sowie professionelles Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams wird eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit gesucht. Aufgabengebiet Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Dokumentation von Kundenanliegen im System Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Weiterleitung komplexerer Anliegen an zuständige Fachabteilungen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Anforderungsprofil Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freude am telefonischen Kundenkontakt Freundliche und professionelle Kommunikation Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen Teamfähigkeit und Lösungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Geregelte und planbare Arbeitszeiten Strukturierte und umfassende Einarbeitung Keine Vertriebs- oder Verkaufstätigkeit Moderne Arbeitsbedingungen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige berufliche Perspektive Kollegiales und unterstützendes Team Kontakt Yael Helwes Referenznummer JN-102026-7118206 Beraterkontakt +4969507786032
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
