Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) in Hamburg

Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit Vor Ort
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Intro Keine klassische Vertriebsposition Fester Arbeitsplatz mit langfristiger Sicherheit Firmenprofil Unser Mandant gehört zu den erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen im Großraum Hamburg. Die Mitarbeitenden profitieren von modernen Arbeitsplätzen, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Aufgabengebiet Sie nehmen Kundenanfragen im Innendienst entgegen und bearbeiten diese nachvollziehbar. Sie beantworten Fragen von Kundinnen und Kunden klar und freundlich. Sie dokumentieren Kundenanliegen und Bearbeitungsschritte vollständig. Sie stimmen offene Themen mit den zuständigen internen Ansprechpartnern ab. Sie verfolgen Anfragen nach und informieren Kundinnen und Kunden über den aktuellen Stand. Sie leiten komplexere Anliegen gezielt an die passenden Stellen weiter. Sie pflegen Kundendaten sorgfältig und halten Informationen aktuell. Sie tragen mit einer strukturierten Bearbeitung zu einem reibungslosen Kundenservice bei. Anforderungsprofil Das bringen Sie mit: Sie bearbeiten Kundenanliegen strukturiert und verständlich. Sie kommunizieren sicher mit Kundinnen und Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Sie dokumentieren Vorgänge sorgfältig und behalten offene Themen im Blick. Sie stimmen sich klar mit internen Ansprechpartnern ab. Sie arbeiten zuverlässig im Kundenservice und priorisieren Anfragen sinnvoll. Vergütungspaket Gleitzeitmodell Mobiles Arbeiten Leistungsprämien Weiterbildungsmöglichkeiten Sehr gute Verkehrsanbindung Kontakt Leo Zwingmann Referenznummer JN-102026-7132049 Beraterkontakt +49 4032 5074 2036

Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Michael Page

Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

Michael Page Recruiting-Team