Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für Endanwender in einem dynamischen IT-Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT-Branche mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: 50% Remote-Arbeit, spannende Projekte und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Karrierewachstum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Fähigkeiten und arbeite an realen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rahmendaten
- Start: Ab sofort
- Laufzeit: 3-6 Monate
- Auslastung: Vollzeit (1-2 Personen)
- Einsatzort: Reutlingen
- Einsatzmodell: 50 % Remote / 50 % vor Ort
- In den ersten 2-3 Wochen vermehrt vor Ort, anschließend überwiegend remote
Aufgabengebiet
- Projektumfeld Windows Umgebung
- Microsoft 365
- VMware Horizon
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für Endanwender
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
- Telefonsupport
- Hardwareverwaltung (Ausgabe, Austausch, Dokumentation)
- Unterstützung im operativen IT-Tagesgeschäft
- Zusammenarbeit mit bestehenden Supportstrukturen
Anforderungsprofil
- Erfahrung im 1st und 2nd Level IT Support
- Gute Kenntnisse in:
- Windows Umgebungen
- Microsoft 365
- VMware Horizon
- Erfahrung im Ticketsupport sowie im direkten Anwendersupport
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sprachen: Deutsch (Projektsprache)
- Nice-to-have: Erfahrung im Umfeld von FS Logistic
Vergütungspaket
Klingt das Projekt interessant? Bitte sende mir folgende Informationen:
- Frühestmöglicher Start
- Verfügbarkeit
- Aktuelles Profil
- Stundensatz bzw. Tagessatz
- Kurze Einschätzung zur Passgenauigkeit
Kontakt
Mikal Mebrahtu
Referenznummer JN-062026-7049413
Beraterkontakt +49211177224036
INTERIM 2nd Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Reutlingen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support weiterzuentwickeln. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell von 50 % Remote und 50 % vor Ort fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so INTERIM 2nd Level Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Michael Page schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Michael Page.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um INTERIM 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Michael Page aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
