Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative IT-Serviceprozesse mit Fokus auf KI und Automatisierung.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen aus Hamburg, das Digitalisierung vorantreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungen und moderne Technologien.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit KI und Automatisierung in spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Hoher Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung moderner IT-Serviceprozesse in einem zukunftsorientierten Umfeld mit Fokus auf KI & Automatisierung.
Für ein innovatives, international tätiges Unternehmen aus Hamburg suche ich exklusiv einen IT Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt KI und Automatisierung. Das Unternehmen treibt die Digitalisierung seiner Geschäftsprozesse konsequent voran und setzt auf moderne IT-Service-Modelle, intelligente Automatisierung sowie den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung seiner IT-Landschaft.
Aufgabengebiet:
- Sie steuern die Zusammenarbeit zwischen der internen IT sowie internationalen IT-Service-Providern und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der gesamten IT-Landschaft.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung, Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Application-Services.
- Sie definieren und überwachen Service-Level-Kennzahlen wie SLA und XLA und entwickeln die Servicequalität kontinuierlich weiter.
- Sie identifizieren Automatisierungs- und KI-Potenziale zur Optimierung von IT-Serviceprozessen und begleiten deren Einführung.
- Sie koordinieren interne Stakeholder sowie externe Partner und entwickeln das Operating Model gemeinsam weiter.
- Sie bewerten Risiken innerhalb der ausgelagerten Services und leiten geeignete Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität ab.
Anforderungsprofil:
- Deutsch mindestens C1/C2 sowie Englisch mindestens B2 in Wort und Schrift.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management oder Service Delivery Management mit externen IT-Dienstleistern.
- Gute Kenntnisse in ITIL sowie Erfahrung mit Serviceprozessen, KPI-Steuerung und Provider Management.
- Erfahrung mit Automatisierungslösungen sowie Interesse am Einsatz von KI im IT-Service-Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Organisationsfähigkeiten sowie ein souveränes Stakeholdermanagement.
Vergütungspaket:
- Flexible Arbeitszeiten sowie 1 Tag Homeoffice pro Woche.
- Individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen im Bereich KI und IT Service Management.
- Moderne Arbeitsausstattung und innovative Technologien.
- Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Gesundheitsangebote.
- Spannende internationale Projekte mit viel Eigenverantwortung.
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontakt: Antonio Catone, Referenznummer JN-082026-7077003, Beraterkontakt +49 162 6319862
IT-Service Manager (m/w/d) mit KI- and Automatisierung Know-How Arbeitgeber: Michael Page
Michael Page ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein attraktives Vergütungspaket bietet, sondern auch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Vielfalt, was es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Vermögensverwaltung optimal einzubringen und zu erweitern, während sie bedeutende Beziehungen zu wohlhabenden Kunden aus der Golfregion aufbauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Service Manager (m/w/d) mit KI- and Automatisierung Know-How erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Michael Page bewerben
Viele Unternehmen, wie Michael Page, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service Manager (m/w/d) mit KI- and Automatisierung Know-How mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Michael Page und die ausgeschriebene Position IT-Service Manager (m/w/d) mit KI- and Automatisierung Know-How zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Michael Page an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
