Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Apple-Geräte und löse IT-Probleme vor Ort.
- Unternehmen: Renommierter Anbieter im IT-Support mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Autonome Arbeitsweise, abwechslungsreiche Aufgaben und ein dynamisches Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Einsätze in einem spannenden, multikulturellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Apple-Technologie.
- Qualifikationen: CFC in Informatik oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
About Our Client
Notre client est un acteur reconnu dans la gestion et le support d'infrastructures informatiques.
Il intervient sur des environnements distribués nécessitant réactivité et qualité de service.
Job Description
- Assurer le support technique de proximité sur différents sites
- Installer et configurer les équipements Apple (Mac, i Pad, périphériques)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des postes
- Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques
- Gérer les interventions de manière autonome sur le terrain
- Assurer le suivi des tickets et des interventions
- Collaborer avec les équipes support pour les incidents complexes
- Garantir un haut niveau de qualité de service
- Participer aux déploiements de nouveaux équipements IT
- The Successful Applicant
- CFC en informatique ou formation équivalente
- 1 à 2 ans d'expérience en support IT
- Bonne maîtrise des environnements Apple (mac OS, i OS)
- Certification Apple constitue un atout
- Excellentes compétences relationnelles
- Capacité à travailler de manière autonome
- Organisation et rigueur
- Permis de conduire et mobilité requise
- Résidence idéalement dans le canton de Vaud
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- What's On Offer
- Poste itinérant avec autonomie importante
- Environnement technique orienté Apple
- Missions variées sur des infrastructures multisites
- Contact
- Quote job ref: JN-
- #J-18808-Ljbffr
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Lvl 1/2 - Environnement Apple mit Bravour zu bestehen
Support technique
Installation und Konfiguration von Apple-Geräten
Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Benutzerschulung
Ticket-Management
Zusammenarbeit mit Support-Teams
