Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen im ERP-Support.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen im Finanzbereich mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeitervorteile, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Zusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit individuellem Onboarding und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Gestalte reibungslose Abläufe und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmen im Finanzbereich tätig. IT Supportler gesucht (m/w/d).
Firmenprofil
Unternehmen mit langer Historie, tätig im Finanzbereich.
Aufgabengebiet
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen rund um das Thema ERP und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
- Unterstützung und Beratung bei Anfragen, Störungen und Änderungswünschen.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung im 1st-Level-Support.
- Analyse und Eingrenzung technischer Probleme gemeinsam mit Fachabteilungen.
- Übergabe komplexer Themen an weiterführende Supporteinheiten oder Partner.
- Mitwirkung bei Tests, Releases und neuen Funktionalitäten.
- Sicherstellung und Ausbau von Dokumentationen sowie Wissenstransfer.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Wirtschaft oder vergleichbar.
- Erfahrung im Support, Consulting oder Application Management - idealerweise im ERP-Umfeld (Microsoft Dynamics 365 Business Central oder ähnlich).
- Routine im Umgang mit Supportanfragen und deren strukturierter Dokumentation.
- Verständnis für Unternehmensprozesse sowie angrenzende Systeme (z. B. CRM, DMS, Banking).
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Selbstständige, serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
- Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B für gelegentliche Reisen in die Schweiz.
Vergütungspaket
Bei diesem Unternehmen erwartet dich mehr als ein Job: Du arbeitest in einem wertschätzenden Umfeld, in dem deine Leistung gesehen und belohnt wird. Freu dich auf attraktive Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern:
- Exklusive Mitarbeitervorteile auf Produkte und Services.
- Erweiterte Gesundheitsleistungen durch betriebliche Zusatzversicherung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle für mehr Freiraum.
- Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
- Zugang zu Firmenfitness (EGYM Wellpass).
- Individuelles Onboarding mit persönlicher Betreuung.
- Ladeinfrastruktur für E-Fahrzeuge & kostenfreie Parkplätze.
- Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Snacks, Getränke, frisches Obst und gemeinsames Frühstück.
Kontakt
Jaschar Ghassemi
Referenznummer JN-042026-7004449
Beraterkontakt +4969507786118
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Unser Unternehmen im Finanzbereich bietet dir als IT-Support Specialist (m/w/d) ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem deine Leistungen anerkannt und belohnt werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Gesundheitsleistungen und einem individuellen Onboarding-Prozess fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeitervorteilen und einer nachhaltigen Mobilität durch Bike-Leasing und E-Fahrzeug-Ladeinfrastruktur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Finanzbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an die richtigen Leute weitervermitteln.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und deren Produkte, insbesondere im ERP-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Verständnis für die Unternehmensprozesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensprozesse
Mach dich mit den spezifischen Unternehmensprozessen und dem ERP-System vertraut, das das Unternehmen verwendet. Wenn du die Abläufe und Herausforderungen verstehst, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Supportanfragen und Problemlösungen. Übe, wie du typische Probleme im 1st-Level-Support angehen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die über die Jobbeschreibung hinausgehen. Frage nach dem Team, den Werten des Unternehmens oder wie das Onboarding abläuft. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
