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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere interne Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen in der Business Services Branche mit wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterentwicklung und modernes Equipment.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Customer Service.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in Pforzheim.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Business Services Branche mit einer mittelgroßen Struktur. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine moderne Arbeitsweise und eine wertschätzende Unternehmenskultur aus.
Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenkommunikation
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Dokumenten
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
- Erstellung von Berichten und Analysen
Als passende Ergänzung zu unserem Team suchen wir einen engagierten und strukturierten Kandidaten mit folgenden Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder in der Sachbearbeitung
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Kenntnisse in der Business Services Branche von Vorteil
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderne Ausstattung und innovative Arbeitsweise
Ein starkes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Wenn Sie eine spannende Herausforderung in der Business Services Branche in Pforzheim suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Kontaktperson:
Michael Page HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf gut, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine strukturierte Bewerbung spiegelt auch deine Arbeitsweise wider!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder in der Sachbearbeitung. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, wichtig sind, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein Beispiel nennen, wo du Excel zur Optimierung eines Prozesses genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut!