Intro Weiterentwicklungsmöglichkeiten Spannende und umfangreiche Aufgaben Firmenprofil Unser Mandant ist ein europaweit tätiger Anbieter von Mobilitäts-, Leasing- und Fuhrparkmanagement-Lösungen. Unternehmen unterschiedlichster Größe vertrauen auf maßgeschneiderte Konzepte rund um Fahrzeugflotten, Mobilitätsservices und digitale Kundenlösungen. Zur Verstärkung des Standorts Leipzig wird eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung gesucht. Aufgabengebiet Du bist erster Ansprechpartner für Geschäftskunden und sorgst für eine exzellente Customer Experience. Du betreust Kunden im operativen Tagesgeschäft und unterstützt bei organisatorischen Fragestellungen sowie Vertragsanpassungen. Du legst kundenspezifische Konditionen und Verträge an und pflegst diese im System. Du analysierst bestehende Abläufe und arbeitest gemeinsam mit internen Fachabteilungen an kontinuierlichen Prozessverbesserungen. Du unterstützt bei der Pflege und Betreuung digitaler Kunden- und Fahrerportale. Du begleitest Kunden und Fahrer bei der Nutzung von Online-Tools und beantwortest Anwendungsfragen. Du wirkst aktiv an Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mit. Du unterstützt die Umsetzung strategischer Vorgaben innerhalb der Kundenbetreuung. Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar. Erste bis mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsumfeld, Customer Service oder einer operativen Fachabteilung. Idealerweise Kenntnisse aus der Automobil-, Leasing-, Mobilitäts- oder Fuhrparkbranche. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift. Interesse an Fahrzeugen, Herstellern und aktuellen Mobilitätsthemen. Gute MS-Office-Kenntnisse. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Vergütungspaket Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Internationales Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven Moderne Büroausstattung und digitale Arbeitsprozesse Betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsangebote Kontakt Luisa Dos Santos Almeida Referenznummer JN-102026-7126998 Beraterkontakt +49 172 984 2616
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
