ulliSpannende Möglichkeit im Bankensektor /liliStart: Sofort / Vereinbarung | Zürich | Attraktive Vergütung Benefits /li /ulpbFirmenprofil /b /ppSpannende Möglichkeit im Bankensektor /ppbStellenbeschreibung /b /pulliBearbeitung und Koordination sämtlicher eingehender Kundenanfragen über die digitalen Kommunikationskanäle der Bank /liliKompetente Betreuung und Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Anlage- und Bankprodukten (ohne aktive Verkaufsaktivitäten) /liliTelefonische Unterstützung und Entlastung der Finanzberater im Tagesgeschäft /liliAnsprechpartner für den 1st-Level-Support im E-Banking sowie bei weiteren digitalen Bankdienstleistungen /liliEnge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Kundenberatern zur Klärung individueller Kundenanliegen und komplexer Fragestellungen /liliSicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer professionellen Erreichbarkeit während der Öffnungszeiten /liliAktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Kundenprozessen und Serviceabläufen /li /ulpbAnforderungsprofil /b /pulliAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bankenumfeld /liliBerufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche /liliFreude am täglichen Kundenkontakt sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse; Italienisch ist ein zusätzliches Plus /liliSicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und die Bereitschaft, sich rasch in neue Systeme einzuarbeiten /li /ul #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im Kundendienst (Bank) Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
