Intro Etabliertes und stabiles Unternehmen Sie suchen einen Job mit Zukunft?! Firmenprofil Unser Mandant ist ein erfolgreiches internationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Vermögensverwaltung und Kundenberatung. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Service, langfristige Kundenbeziehungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit attraktiven Karriereperspektiven. Aufgabengebiet Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden als zentraler Ansprechpartner Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Vertragsänderungen und administrativen Prozessen Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Dokumentationen Koordination und Nachverfolgung kundenbezogener Vorgänge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Kundenkorrespondenz Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und interner Richtlinien Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Service- und Kundenprozessen Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Finanzdienstleistungsumfeld, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten Hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Interesse an Finanzmärkten und wirtschaftlichen Zusammenhängen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bis sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen Attraktives Vergütungspaket inklusive Bonusmöglichkeiten Umfangreiche Einarbeitung und strukturierte Weiterbildungsprogramme Internationale Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Arbeitsbedingungen Hochwertige Büroausstattung in einem professionellen Umfeld Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Sozialleistungen Gesundheits- und Wellbeing-Angebote Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Regelmäßige Team- und Firmenevents Langfristige Perspektiven in einem stabilen und wachsenden Marktumfeld Kontakt Mohamed Matar Referenznummer JN-092026-7096344 Beraterkontakt +491728513906
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Michael Page
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. Die Finanzabteilung spielt eine zentrale Rolle in der Unternehmenssteuerung und ermöglicht den Mitarbeitenden vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Corporate Benefits ist das Unternehmen ein idealer Ort für Fachkräfte, die eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen.
