Intro Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Entwicklungsmöglichkeiten Firmenprofil Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich hochwertiger Mess- und Analysesysteme sowie innovativer technischer Lösungen. Mit mehreren Standorten und einem globalen Kunden- und Partnernetzwerk verbindet das Unternehmen technologische Kompetenz mit einem hohen Anspruch an Qualität und Service. Am Standort in Hattersheim erwartet Sie ein professionelles, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und abwechslungsreichen Aufgaben. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und technische Zusammenhänge schnell versteht. Aufgabengebiet Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsunterlagen Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen Unterstützung bei der Klärung technischer und kaufmännischer Kundenanliegen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und weiteren internen Schnittstellen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und einer professionellen Kundenkommunikation Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung bei einem international aufgestellten Unternehmen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und internationalem Umfeld Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team Attraktives und modernes Arbeitsumfeld am Standort Hattersheim Gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Leistungsgerechte Vergütung Weitere attraktive Zusatzleistungen des Arbeitgebers Kontakt Kerim Acar Referenznummer JN-082026-7089162 Beraterkontakt +49 1733803715
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Arbeitgeber: Michael Page
Michael Page ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein attraktives Vergütungspaket bietet, sondern auch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Vielfalt, was es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Vermögensverwaltung optimal einzubringen und zu erweitern, während sie bedeutende Beziehungen zu wohlhabenden Kunden aus der Golfregion aufbauen.
