Hauptaufgaben und Tätigkeiten - **Personenbeförderung**: Sicheres Transportieren von Kunden innerhalb des festgelegten Pflichtfahrgebietes. - **Kundenservice**: Begrüßung der Fahrgäste, Unterstützung beim Ein- und Aussteigen sowie das Ein- und Ausladen von Reisegepäck. - **Auftragsabwicklung**: Entgegennahme von Fahraufträgen über die Taxizentrale, per Funk oder direkt über digitale Vermittlungs-Apps. - **Abrechnung**: Berechnung des Fahrpreises mittels Taxameter, Abwicklung von Bar- und kartenlosen Zahlungen sowie Quittungsausstellung. - **Fahrzeugpflege**: Kontrolle der Betriebssicherheit des Autos vor Fahrtantritt sowie regelmäßige Reinigung des Innen- und Außenraums. - **Zusatzfahrten**: Durchführung von Krankentransporten, Schülerbeförderungen, Kurierfahrten oder Flughafentransfers. - Anforderungen und Qualifikationen - **Fahrerlaubnis**: Gültiger Führerschein der Klasse B (in der Regel seit mindestens 2 Jahren). - **Personenbeförderungsschein**: Ein offizieller Personenbeförderungsschein (P-Schein) ist zwingend erforderlich. - **Gesundheitszeugnis**: Nachweis über geistige und körperliche Eignung sowie ein aktueller Sehtest. - **Führungszeugnis**: Ein sauberes, eintragsfreies polizeiliches Führungszeugnis. - **Mindestalter**: Das gesetzliche Mindestalter für den gewerblichen Personentransport liegt bei 21 Jahren. - **Sprachkenntnisse**: Gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation mit der Kundschaft und der Zentrale. - Soft Skills und persönliche Stärken - **Zuverlässigkeit**: Pünktlichkeit bei vorbestellten Fahrten und Verantwortungsbewusstsein im Straßenverkehr. - **Kundenorientierung**: Höfliches, geduldiges und gepflegtes Auftreten auch in stressigen Situationen. - **Flexibilität**: Bereitschaft zur Schichtarbeit, zu Wochenenddiensten und Nachtfahrten. - **Stressresistenz**: Ruhe und Konzentration bei dichtem Verkehr, Staus oder schwierigen Witterungsverhältnissen.
