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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel mit einem internationalen Team aus über 30 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittlicher Urlaub, kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte.
- Andere Informationen: Kostenlose Yoga-Kurse und Konzerte im Hotel für ein ausgewogenes Leben.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Teamführung und Organisation des Front Offices
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am FO
- operative Schichten am FO
- Umsetzen von Standards mit dem Team
- Sicherstellen der täglichen Schichtübergabe
- Betreuung von Gruppen & VIP Anreisen
- Professionelles Beschwerdehandling
- Organisation und Durchführung von Mitarbeitertrainings & FO Meetings in Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Manager
- Hauptansprechpartner für das Nachtdienstteam
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
Profil:
- Relevante Erfahrung als FO Manager oder in ähnlicher Position mit Teamführung
- Erfahrung in der 4**** oder 5***** Sterne Hotellerie
- Ausgeprägtes Verständnis für EDV-Programme und deren Anwendung (Hotel PMS Protel Air und Ticketprogramm ZenDesk von Vorteil)
- Deutsch & Englisch fließend, dritte Fremdsprache von Vorteil
- Große Freude an Teamführung und Teamarbeit
- Gewissenhafte organisatorische Fähigkeiten
- Professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen
- Ehrgeiziger & stressresistenter Charakter
Wir bieten:
- Teil eines Teams zu sein, aus über 30 Nationen, das mit Freude und in Gemeinschaft jeden Tag Menschen dient und Orte und Produkte erschafft, um besondere Erfahrungen zu ermöglichen
- Teil eines Familienunternehmens zu sein
- Mitarbeiterraum mit hochwertigem Personalbuffet
- Kostenfreie Personalgetränke und Kokosnusswasser
- Urlaub über dem Standardtarif
- bezahlte Feiertage
- Bonus für das Dienstalter
- Mitarbeiterrabatte im Hotel und unseren Restaurants
- Kostenloser Yoga- und Meditationskurs
- Kostenlose Konzerte im Hotel
Front Desk Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Michelberger Hotel & Restaurant
Kontaktperson:
Michelberger Hotel & Restaurant HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Michelberger Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Teamführung und Beschwerdemanagement überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs kannst du darüber sprechen, was dich an der Arbeit im Front Office begeistert und wie du zur Teamdynamik beitragen möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es dir wichtig ist, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über die Unternehmenskultur und die Werte, die uns wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast. Das zeigt uns, dass du bereit bist für die Rolle!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michelberger Hotel & Restaurant vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Michelberger Hotels genau an. Informiere dich über deren Philosophie, Werte und das Team. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Beschwerdemanagement zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar und überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Front Desk Manager viel mit Gästen und Kollegen kommunizierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und professionell ausdrücken kannst.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.