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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Line IT-Support und überwache Systeme für den europäischen Raumoperationszentrum.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team im Bereich Raumfahrttechnologie in Darmstadt, Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Schichtarbeit, spannende Projekte und die Möglichkeit, an der Raumfahrt teilzuhaben.
- Andere Informationen: 24/7 Schichtbetrieb mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze wichtige Raumfahrtmissionen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Teamfähigkeit und Flexibilität sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dies ist eine operative IT-Position und Teil eines integrierten Teams, das 24/7 Überwachung und Unterstützung für das European Space Operations Centre in Darmstadt, Deutschland, bietet. Sie werden als erster Ansprechpartner für Benutzer, Missionen/Projekte und Second-Line-Support-Teams fungieren.
Die Hauptaktivitäten und Aufgaben der Position konzentrieren sich auf zwei Segmente:
- IT-Betrieb: Bereitstellung von 1st-Line-Computer- und Netzwerk-Support für alle berechtigten Benutzer - einschließlich Bearbeitung von Vorfällen, Änderungsanfragen und Benutzeranfragen/Beschwerden. Aktive Überwachung der operativen IT-Systeme, Anwendungen und Netzwerke auf potenzielle Probleme oder Ausfälle. Einleitung der Vorfallbehebung oder von Maßnahmen zur Wiederherstellung der Dienste; Eskalation an den 2nd-Line-Support oder externe Anbieter gemäß Verfahren; Priorisierung der Arbeit nach Kritikalität der Systeme, Zeitplänen und Zielen. Überwachung und erste Fehlersuche im Cisco-Netzwerk.
- Betriebsberichterstattung: Befolgung interner Prozesse und Verfahren. Arbeiten nach vordefinierten Zeitplänen und Servicelevels, aktive Teilnahme an der Empfehlung technischer und verfahrenstechnischer Verbesserungen zur Verbesserung des Services. Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft in einem rotierenden Schichtmuster mit angemessener Informationsübergabe zwischen den Schichten.
Raumoperationen: Zusammenarbeit mit Raumfahrzeugen und Ingenieuren der Missionsoperationen sowie Mitarbeitern anderer Unterstützungseinheiten, Bodenstationen und externen Agenturen, um einen umfassenden Überblick über die Verfügbarkeit und die Nachfrage nach der Nutzung von Ressourcen zu erhalten, die von den Bodensegmenteinrichtungen bereitgestellt werden. Überwachung des Fortschritts der Stationenkonfigurationen für Satellitenüberflüge durch Sprachkoordination oder Fernüberwachungssysteme. Echtzeitplanung von Bodenstationen und OCC-Einrichtungen (außerhalb der normalen Arbeitszeiten). Konfiguration und Überwachung von Stationenkonfigurationen für Satellitenüberflüge sowie Datenübertragungen und -leistungen.
Die Kandidaten sollten folgende Fähigkeiten haben:
- Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein;
- Fähigkeit, nach operativen Verfahren zu arbeiten;
- Flexibel und anpassungsfähig mit starkem Serviceethos;
- Fließend in Englisch (gesprochen und geschrieben);
- Gutes Verständnis von IT-Netzwerken: WAN/LAN, Technologie und Fehlersuche von Linux - SSH-Grundbefehlen, Windows-Systemen - Grundkenntnisse - O365;
- Teamfähigkeit, Fähigkeit zur Interaktion mit technischem und Managementpersonal.
Folgendes wäre von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich:
- Einige Kenntnisse in Unix, NetBackup und Firewalls;
- Kenntnisse von ITIL und Zertifizierung sind ein Plus;
- Jede vorherige Erfahrung im Bereich Raumfahrt und Satelliten wäre ein Bonus, aber nicht zwingend erforderlich;
- Mentoring und Coaching/Schulung anderer Mitarbeiter.
Hinweis: Dies ist eine 24/7-Position - die Kandidaten müssen in der Lage sein, in rotierenden Schichten (Morgen-, Abend- und Nachtschichten) zu arbeiten.
Information Technology Technician Arbeitgeber: Micro IT Global
Kontaktperson:
Micro IT Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Information Technology Technician
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du bereit sein, dein Wissen über Netzwerke und Systeme unter Beweis zu stellen. Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Information Technology Technician
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da die Stelle im IT-Bereich ist, solltest du deine Kenntnisse in Netzwerken, Linux und Windows klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast – das interessiert uns brennend!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Micro IT Global vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Techniker vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über Netzwerke (WAN/LAN), Linux-Befehle und Windows-Systeme auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Diese Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten zeigen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und gut mit technischen sowie nicht-technischen Kollegen kommunizieren kannst.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Da es sich um eine 24/7-Position handelt, ist Flexibilität entscheidend. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in stressigen Situationen zu sprechen und wie du Probleme schnell und effektiv gelöst hast. Zeige, dass du bereit bist, in Schichten zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.