Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Microchip und Automobilkunden für Prozessfragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Halbleiter- und Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit modernsten Technologien und Prozessen.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaft und 5 Jahre Erfahrung in der Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Job Summary
Microchip is seeking a highly motivated Automotive Customer Interface & Process Manager to serve as a key liaison between the company and its automotive customers.
This role ensures that both standard and customer‑specific automotive requirements are fully supported while driving continuous improvement of business processes, including the integration of AI where applicable.
The position combines technical understanding, customer engagement, and process excellence.
Key Responsibilities
- Act as an interface between Microchip and automotive customers for process‑related topics.
- Support and ensure compliance with international automotive standards and customer‑specific requirements (e. g., IATF 16949, VDA standards).
- Manage and guide customers through core automotive processes, including:
- PPAP (Production Part Approval Process) documentation and submissions
- Change management procedures
- Supply chain escalation handling
- Develop, optimize, and standardize internal business processes, leveraging digitalization and AI‑based solutions where beneficial.
- Communicate complex process requirements clearly to international customers and internal stakeholders.
- Coordinate cross‑functional teams (quality, supply chain, engineering, sales, marketing) to ensure alignment with customer expectations.
- Support and contribute to customer‑facing initiatives such as marketing campaigns, technical workshops, and process training sessions.
- Monitor customer feedback and drive continuous improvement actions.
- Ensure timely resolution of customer issues and escalation management.
Requirements / Qualifications
- Bachelor’s or Master’s degree in Engineering, Business, or a related field.
- More than 5 years work experience in the semiconductor and/or automotive industry.
- Strong knowledge of automotive quality standards and methodologies (PPAP, APQP, change management, etc.).
- Experience in customer‑facing roles, preferably with automotive OEMs or Tier 1 suppliers.
- Familiarity with process improvement methodologies and digital tools; exposure to AI‑driven process optimization is a plus.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Fluent in English and German business language.
- Competencies
- Customer‑oriented mindset with strong problem‑solving skills
- Ability to translate technical and process topics into clear communication
- Cross‑functional collaboration and influence
- Process and data thinking and continuous improvement focus
- Self‑driven, self‑motivated
- Travel Time
- 0% - 25%
- #J-18808-Ljbffr
Manager Business Operations Arbeitgeber: Microchip Technology Inc.
Als Arbeitgeber in der FPGA-Branche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von leistungsstarken, energieeffizienten Lösungen konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Mit einem starken Fokus auf technische Exzellenz und Kundenorientierung sind wir bestrebt, Ihnen eine sinnvolle und erfüllende berufliche Erfahrung zu bieten.
Kontaktdaten:
Microchip Technology Inc. Recruiting-Team
