Auf einen Blick
- Aufgaben: Vollumfängliche Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung weltweit.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das leistungsstarke Miniatur-Gebläse entwickelt und vertreibt.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze spannende Projekte im Customer Support.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit massgeschneiderte, leistungsstarke Miniatur-Gebläse für anspruchsvolle Luftdruck-, Vakuum- und Strömungsanwendungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support & Export (w/m) 100 %. Auf dich wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Umfeld.
Deine Aufgaben
- Vollumfängliche Auftragsabwicklung inklusive Rahmenauftragswesen
- Betreuung und Ansprechpartner für diverse Kunden sowie Distributoren weltweit
- Kunden-Anfragen bearbeiten/weiterleiten sowie Offerten erstellen und nachfassen
- Export und Versandabwicklung von Sendungen
- Abklärung der Liefertermine
- Unterstützung im Mahnwesen
- Beanstandungen (Claims) und Retouren (RMA) bearbeiten
- Datenerfassung und -pflege im ERP- und CRM-System
- Erledigung E-Mailverkehr, Kundenanfragen und Telefonate
- Unterstützung bei Sales Projekten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung als Sachbearbeiter Import / Export von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Support inklusive Auftragsabwicklung & Exportgeschäfte
- Gute MS Office und ERP-System Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Starke Kommunikationsfähigkeit mit serviceorientiertem Denken
Für Fragen steht dir unsere Personalabteilung, Telefon , gerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter Customer Support & Export Arbeitgeber: Micronel AG
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Sachbearbeiter Customer Support & Export, in der Teamarbeit und familiäre Werte großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und einer dynamischen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig attraktive Benefits. Die Lage unseres Unternehmens ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und dabei wertvolle Erfahrungen im Export- und Kundenservice zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Support & Export erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Support & Export bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Informationen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Support und Export konkret zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen an die richtige Stelle gelangen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Support & Export mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Support & Export interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Support und Export hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Micronel AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Verstehe die Miniatur-Gebläse, die sie entwickeln und vertreiben, und überlege, wie deine Rolle im Customer Support & Export dazu beiträgt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Support und in der Auftragsabwicklung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch erwähnen, wenn du weitere Sprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu betonen.