IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop
IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop

IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop

Bottrop Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate unsere Kunden, entwickle IT-Lösungen und manage Angebote.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und namhaften Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, Firmenwagen nach der Probezeit, frisches Obst und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld mit viel Raum für Kreativität.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Vertriebserfahrung und Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Wir bringen dir die IT bei, auch ohne IT-Hintergrund!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in als IT-Kundenbetreuer (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes.
  • Verantwortung für den gesamten Angebotsprozess (Kundenanfragen, Angebotserstellung und -präsentation) sowie die Vertragsgestaltung bei Bestands- & Neukunden.
  • Überprüfung der kundenspezifischen IT-Systemlösungen und Erarbeitung neuer Konzepte in Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen in der Fachabteilung.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und in der Betreuung von Projekten.
  • IT-Kenntnisse sind von Vorteil, aber auch Vertriebsspezialisten ohne IT-Hintergrund sind willkommen – wir bringen dir die IT bei.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Strukturierte Arbeitsweise, prozess- und lösungsorientiertes Denken sowie gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, idealerweise im IT-Bereich.

Warum wir?

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Spannendes und sich entwickelndes Geschäftsfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Moderner Arbeitsplatz, innovative Produkte und namhafte Kunden.
  • Fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Paintball, Grillen und Kanufahren.
  • Firmenwagen nach der Probezeit.
  • Wahlfreiheit bei Firmenhandy.
  • Tägliches frisches Obst, Kaffee und Wasser.

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IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop Arbeitgeber: microPLAN IT-Systemhaus GmbH

Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Düsseldorf/Bottrop profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und innovative Produkte, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem spannenden Geschäftsfeld weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
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Kontaktperson:

microPLAN IT-Systemhaus GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Weiterentwicklung hast. Das wird deine Begeisterung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zum Vertrieb vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle auch die Zusammenarbeit mit Kollegen in der Fachabteilung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Kommunikation hervorhebst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop

Kundenorientierung
Vertriebskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
IT-Kenntnisse
Angebotserstellung
Vertragsgestaltung
Teamarbeit
Analytisches Denken
Prozessoptimierung
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Kundenbetreuer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Vertrieb.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei microPLAN IT-Systemhaus GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertrieb oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten reflektierst.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du verstehst, was sie anbieten und wie du zur Weiterentwicklung des Kundenstamms beitragen kannst.

Präsentiere deine Soft Skills

Da Kundenorientierung und der Umgang mit Menschen wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Düsseldorf/Bottrop
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