Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Kunden, entwickle individuelle IT-Lösungen.
- Unternehmen: Führendes IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und innovativem Umfeld.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenwagen nach der Probezeit.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents wie Paintball und Grillen für mehr Lebensqualität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und profitiere von spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb oder Interesse an IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in als IT-Kundenbetreuer (m/w/d).
Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes. Du bist für den gesamten Angebotsprozess (Kundenanfragen, inkl. Angebotserstellung und -präsentation) sowie die Vertragsgestaltung bei Bestands- & Neukunden verantwortlich. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Fachabteilung überprüfst du die kundenspezifischen IT-Systemlösungen und erarbeitest neue Konzepte für deine Kunden.
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung. Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und der Betreuung von Projekten sammeln. Wenn du dich mit IT auskennst, nehmen wir dich mit Kusshand – wenn du allerdings ein Pro im Vertrieb bist, bringen wir dir IT auch einfach bei. Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und unterhältst dich gern mit Menschen. Du arbeitest strukturiert, denkst prozess- und lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge – bestenfalls im IT-Bereich.
Warum wir?
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit
- Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend
- Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss
- Betriebsinterne Veranstaltungen wie Paintball, Grillen, Kanufahren
- Firmenwagen nach der Probezeit
- Du hast die Wahl – suche dir dein Firmenhandy aus
- Täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da. Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: microPLAN IT-Systemhaus
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf nicht nur flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bietet, sondern auch eine spannende und innovative Arbeitsumgebung. Mit einem modernen Arbeitsplatz, regelmäßigen Teamevents und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen wir für eine hohe Lebensqualität durch zahlreiche Benefits wie Firmenwagen, frisches Obst und flexible Mobilitätsoptionen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und über die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und IT zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertrieb und der Kundenbetreuung. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei microPLAN IT-Systemhaus vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche spezifischen Bedürfnisse die Kunden des Unternehmens haben könnten. Überlege, wie du diese Bedürfnisse in deiner Rolle als IT-Kundenbetreuer ansprechen kannst. Zeige während des Interviews, dass du ein Gespür für Kundenorientierung hast.
✨Bereite dich auf den Angebotsprozess vor
Informiere dich über den typischen Angebotsprozess im IT-Bereich. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Angebote erstellt und präsentiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du eng mit Kollegen in der Fachabteilung zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Lösungen für Kunden zu entwickeln.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, zeige dein Interesse daran, dich weiterzuentwickeln. Frage während des Interviews nach den angebotenen Schulungen oder Programmen, die dir helfen könnten, deine IT-Kenntnisse zu vertiefen.
