Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme 2nd-Level Support für Workplace und Microsoft Server Anwendungen.
- Unternehmen: microPLAN IT-Systemhaus GmbH, ein führendes IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Teamwork und individuelle Karriereplanung stehen bei uns im Fokus.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und bring dein Potenzial von Anfang an ein.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows 11 und M365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d.
Deine Aufgabe
- Übernahme von 2nd-Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows 11 + Arbeitsplatz Software
- Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune (Patch Management und Softwareverteilung)
- Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
- Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
- Unterstützung bei Client Rollout Projekten
- Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device Management-Systemen
- Pflege von Kundendokumentationen.
Dein Profil
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse Windows 11, Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
- M365 Netzwerk (TCP/IP)
- Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Nice-to-have
- Kenntnisse mit: MacOS, Microsoft Exchange, Microsoft RDS, Matrix42, Empirum, Sophos Central
Persönliches Profil
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
- Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
- Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert
Warum wir?
- Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
- Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
- Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
- Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
- Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobbike
- Aktuelles Handy mit Flatvertrag
- Firmenfeiern
- Firmenbekleidung
- Getränke- und Obstversorgung
- Subventioniertes Mittagsessen
- Kostenfreie Parkplätze
Über uns
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da. Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.
Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d Arbeitgeber: microPLAN IT-Systemhaus
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt nicht nur eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf mobiles Arbeiten. Hier hast du die Möglichkeit, in spannenden Projekten aktiv mitzuwirken und deine Karriere durch gezielte Unterstützung voranzutreiben, während du Teil eines engagierten Teams bist, das Teamwork und Zusammenhalt großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows 11, Microsoft Server und Endpoint Management auffrischen. Zeige, dass du die nötigen Skills hast, um das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Aufgaben, die wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei microPLAN IT-Systemhaus vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows 11, Microsoft Server und Endpoint Management auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die microPLAN IT-Systemhaus GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut ins Team passt. Ein gutes Verständnis der Unternehmenskultur kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Projekten, an denen du arbeiten würdest, sind immer gut.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität demonstrieren. Wenn du über vergangene Projekte sprichst, achte darauf, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
