Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Kunden, entwickle individuelle IT-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Firmenwagen nach der Probezeit und flexible Handyauswahl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und profitiere von vielseitigen Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes.
- Du bist für den gesamten Angebotsprozess (Kundenanfragen, inkl. Angebotserstellung und -präsentation) sowie die Vertragsgestaltung bei Bestands- & Neukunden verantwortlich.
- Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Fachabteilung überprüfst du die kundenspezifischen IT-Systemlösungen und erarbeitest neue Konzepte für deine Kunden.
Dein Profil
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung.
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und der Betreuung von Projekten sammeln.
- Wenn du dich mit IT auskennst, nehmen wir dich mit Kusshand – wenn du allerdings ein Pro im Vertrieb bist, bringen wir dir IT auch einfach bei.
- Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und unterhältst dich gern mit Menschen.
- Du arbeitest strukturiert, denkst prozess- und lösungsorientiert und hast ein sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge – bestenfalls im IT-Bereich.
Warum wir?
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit.
- Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend.
- Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss.
- Unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen Veranstaltungen.
- Firmenwagen nach der Probezeit.
- Du hast die Wahl – suche dir dein Firmenhandy aus.
- Täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser.
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: microPLAN
Als Softwareentwickler:in bei uns profitierst du von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, die eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung schaffen. Wir bieten dir nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents, die das Miteinander stärken und für eine hohe Lebensqualität sorgen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Firmenfahrradleasing und einem Fitnessstudiozuschuss unterstützen wir deine Gesundheit und Mobilität.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Kundenbetreuer für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfahrungen, die du im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung gemacht hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!
Pass auf die Struktur auf!:Eine klare Struktur hilft uns, deine Bewerbung schnell zu erfassen. Gliedere dein Anschreiben in Einleitung, Hauptteil und Schluss. So können wir deine Argumente besser nachvollziehen und sehen, dass du strukturiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei microPLAN vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, was die Kunden in der IT-Betreuung wirklich brauchen. Überlege dir, wie du ihre Probleme lösen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Bereite dich auf den Angebotsprozess vor
Informiere dich über den gesamten Angebotsprozess, von der Anfrage bis zur Präsentation. Sei bereit, deine Vorgehensweise zu erklären und eventuell sogar ein Beispielangebot zu skizzieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe IT-Themen einfach und verständlich erklären kannst, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Unterstreiche deine Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten. Bereite einige Ideen vor, wie du bestehende Prozesse verbessern oder neue Konzepte für Kunden entwickeln könntest, um dein Engagement zu zeigen.
