Data Center Technician

Als Microsoft Data Center Technician (DCT werden Sie Hardwarebereitstellungen planen, einrichten und durchführen. Darüber hinaus führen Sie Fehlersuche und Diagnosen an Geräten durch und dekommissionieren Hardware für einfache Änderungen und Aktualisierungen gemäß den Standardarbeitsanweisungen. Diese Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, Ihr Verständnis der Standardprozesse und -verfahren im Rechenzentrum zu vertiefen, Mentoringfähigkeiten zu entwickeln und sich mit Sicherheits- und Datenmanagementverfahren vertraut zu machen, während Sie gleichzeitig Ihr berufliches Wachstum beschleunigen.

Die Cloud Operations & Innovation (CO+I) von Microsoft ist der Motor, der unsere Cloud-Dienste antreibt. Als CO+I DCT spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung der Kerninfrastruktur und der grundlegenden Technologien für Microsofts Online-Dienste, einschließlich Bing, Office 365, Xbox, OneDrive und der Microsoft Azure-Plattform. CO+I konzentriert sich auf die persönliche und berufliche Entwicklung aller Mitarbeiter und bietet Schulungs- und Wachstumschancen, einschließlich Karriere-Rotationsprogrammen, Schulungen zur Vielfalt und Inklusion sowie beruflichen Zertifizierungen.

Unsere Infrastruktur besteht aus einem großen globalen Portfolio von mehr als 200 Rechenzentren in 32 Ländern und Millionen von Servern. Unsere Grundlage wird von einem Team von Fachexperten verwaltet, das Dienstleistungen für mehr als 1 Milliarde Kunden und 20 Millionen Unternehmen in über 90 Ländern weltweit unterstützt. Mit Umweltverträglichkeit und Optimierung im Vordergrund unseres Rechenzentrumsdesigns und -betriebs wachsen und entwickeln wir uns weiter, um den sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, die Microsoft als erstklassigen Cloud-Anbieter auszeichnen.

Microsofts Mission ist es, jede Person und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Als Mitarbeiter kommen wir mit einer Wachstumsmentalität zusammen, innovieren, um andere zu ermächtigen, und arbeiten zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen. Jeden Tag bauen wir auf unseren Werten von Respekt, Integrität und Verantwortung auf, um eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der jeder am Arbeitsplatz und darüber hinaus gedeihen kann.

Verantwortlichkeiten:

• Führt Diagnosen und Fehlersuche gemäß den Standardverfahren durch, identifiziert schnell die Ursachen von Problemen und ersetzt fehlerhafte Komponenten mit minimalen Störungen für Kunden und Unternehmen.
• Führt Qualitätsprüfungen nach der Ausführung durch und überprüft, ob Erdung, Staging, Beschriftung und Verkabelung gemäß den Sicherheitsprotokollen, Bereitstellungsstandards und geplanten Netzwerkdesignaufgaben ordnungsgemäß eingerichtet sind.
• Dekommissioniert Hardware für einfache Änderungen und Aktualisierungen (z. B. Speicheraufrüstungen, Wiederherstellungen) gemäß den Standardverfahren mit minimaler Anleitung.
• Befolgt Verfahren zur Kommunikation, Berichterstattung und Eskalation von Vorfällen an die entsprechenden Managementeinheiten des Microsoft-Rechenzentrums, Technikerleiter und Ingenieurspezialisten.
• Unterstützt und gibt anderen Technikern Anleitungen, um herausfordernde oder komplexe Aufgaben abzuschließen.
• Verkörpert unsere Kultur und Werte.

Qualifikationen:

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss der High School, GED oder gleichwertig oder Grundkenntnisse über Computerhardware und -komponenten, die IT-Ausrüstung oder verwandte Technologien unterstützen.
• Die Fähigkeit, die Sicherheitsüberprüfungsanforderungen von Microsoft, Kunden und/oder der Regierung zu erfüllen, sind für diese Rolle erforderlich. Diese Anforderungen umfassen unter anderem die folgenden spezialisierten Sicherheitsüberprüfungen: Microsoft Cloud Hintergrundüberprüfung: Diese Position muss die Microsoft Cloud Hintergrundüberprüfung bei Einstellung/Übertragung und alle zwei Jahre danach bestehen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Praktische Kenntnisse in der Unterstützung von IT-Ausrüstung oder verwandten Technologien.
• Anwendbare Zertifizierungen: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erhalten alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Alter, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Pflegezeit, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Einwanderungsstatus, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranen- oder Militärstatus, Rasse, Ethnie, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder einer anderen durch geltende lokale Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für die Beschäftigung. Wenn Sie Unterstützung und/oder eine angemessene Anpassung aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungsprozesses benötigen, lesen Sie mehr über die Beantragung von Anpassungen.