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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Beziehungen zu Kunden und unterstütze die Lösungslieferung.
- Arbeitgeber: Microsoft ist ein globales Unternehmen, das Menschen und Organisationen ermächtigt, mehr zu erreichen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein inklusives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein umfangreiches Lernprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: MBA-Studierende mit relevanter Berufserfahrung und fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen sind willkommen.
- Andere Informationen: Die Stelle beginnt im September 2025 und bietet eine zweijährige Entwicklungsreise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beginnen Sie Ihre Karriere als Customer Success Account Manager bei Microsoft. Startdatum: September 2025. Diese Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, Ihre Ambitionen, Talente und Potenziale zu entfalten. Als Customer Success Account Manager MBA Aspire werden Sie Beziehungen zu wichtigen Kundeninteressengruppen und technischen Fachleuten aufbauen und pflegen, um eine qualitativ hochwertige Lösungsbereitstellung zu ermöglichen.
Microsofts Mission ist es, jede Person und Organisation zu ermächtigen, mehr zu erreichen. Unser Aspire Experience ist ein zweijähriges Lern- und Entwicklungsprogramm, das darauf abzielt, Ihr Netzwerk auszubauen, Fähigkeiten zu entwickeln und Karrieremöglichkeiten in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Microsoft zu erkunden.
Verantwortlichkeiten:
- Engagement-Modelle mit Kunden, Partnern und internen Stakeholdern aufbauen, um die Lösungsbereitstellung und -gesundheit zu unterstützen.
- Wichtige Kundeninteressengruppen auf verschiedenen Ebenen identifizieren, kommunizieren und beeinflussen.
- Informationen über die Geschäfts- und IT-Ziele der Kunden sammeln, um Prioritäten zu identifizieren und gemeinsame Kontenpläne zu entwickeln.
- Microsoft-Lösungen (z.B. Azure, Modern Work, Dynamics) mit den Bedürfnissen der Kunden in Einklang bringen.
- Die organisatorischen und kundenorientierten Erfolgsstrategien unterstützen, indem Microsoft-Technologien mit den Zielen der Kunden in Einklang gebracht werden.
- Microsoft-Methoden zur Lösungsbereitstellung verwenden, um die Gesundheit der Kunden zu verwalten und Blockaden zu identifizieren und zu mildern.
Inklusion und Barrierefreiheit: Microsoft setzt sich für die Schaffung eines integrativen Umfelds ein und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Wir unterstützen die Barrierefreiheit durch Arbeitsplatzanpassungen und enge Zusammenarbeit mit Behindertenorganisationen.
Qualifikationen:
- Derzeit ein Vollzeit-MBA-Studium verfolgen.
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Soziologie, Psychologie, Informatik oder verwandten Bereichen.
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenerfolg, Lösungsbereitstellung oder verwandten Bereichen.
- Fließend in Deutsch und Englisch auf professionellem Niveau.
- Rechtliche Erlaubnis zur Arbeit in Deutschland (Staatsbürgerschaft, Visum oder Arbeitserlaubnis).
Bevorzugt: Microsoft- oder gleichwertige Zertifizierungen in relevanten Technologien (z.B. Azure, 365).
Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Alter, Rasse, Geschlecht, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.
Customer Success Account Manager: Full-Time Opportunities for MBA Graduates Arbeitgeber: Microsoft
Kontaktperson:
Microsoft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Account Manager: Full-Time Opportunities for MBA Graduates
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Microsoft-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihren Erfahrungen im Customer Success und bitte um Ratschläge, wie du dich am besten auf die Rolle vorbereiten kannst.
✨Verstehe die Microsoft-Kultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Microsoft, insbesondere über den Growth Mindset. Zeige in Gesprächen, dass du diese Prinzipien verstehst und anwendest, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Technologische Kenntnisse erweitern
Setze dich intensiv mit Microsoft-Technologien wie Azure und Dynamics auseinander. Nutze Online-Kurse oder Tutorials, um dein Wissen zu vertiefen und konkrete Beispiele für deren Anwendung in der Kundenbetreuung zu sammeln.
✨Vorbereitung auf Gespräche
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere für Gespräche auf Führungsebene. Simuliere Interviews mit Freunden oder Mentoren, um sicherzustellen, dass du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Account Manager: Full-Time Opportunities for MBA Graduates
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Customer Success Account Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen hervor, die du im Bereich Kundenbetreuung oder Lösungsbereitstellung gesammelt hast. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Sprich die Sprache von Microsoft: Verwende in deiner Bewerbung Begriffe und Konzepte, die mit Microsofts Produkten und Dienstleistungen in Verbindung stehen, wie Azure oder Dynamics. Dies zeigt dein Verständnis für die Branche und das Unternehmen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Mission von Microsoft beitragen kannst. Betone deinen Wachstumsgedanken und deine Begeisterung für die Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Microsoft vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Microsoft legt großen Wert auf eine Wachstumsmentalität und Teamarbeit. Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle stark auf Kundenbeziehungen fokussiert ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Überlege dir, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Kenntnis der Microsoft-Lösungen
Mach dich mit den Microsoft-Technologien wie Azure und Dynamics vertraut. Sei bereit, zu erklären, wie diese Lösungen den Kunden helfen können, ihre Geschäftsziele zu erreichen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, denen sich das Team gegenübersieht, oder nach den Zielen, die sie in den nächsten Jahren erreichen möchten.
