Senior Cloud Solution Architect - Cloud & AI

Seien Sie der Antrieb, der die Transformation für unsere Unternehmenskunden als Senior Cloud Solution Architect im interdisziplinären Cloud+AI Customer Success-Team bei Microsoft entfacht. In dieser entscheidenden Rolle werden Sie die Einführung von Azure und KI vorantreiben, Organisationen zu bahnbrechenden Ergebnissen und nachhaltigen Auswirkungen führen. Arbeiten Sie mit visionären Experten in Ihrem Team zusammen, gestalten Sie komplexe digitale Architekturen und fördern Sie Innovationen – helfen Sie jedem Kunden, das Mögliche im Zeitalter der KI zu entdecken.

In dieser Rolle werden Sie mit Kunden zusammenarbeiten, um die großflächige Einführung von KI- und Cloud-Technologien voranzutreiben, indem Sie einen programmatischen Ansatz nutzen, um die Transformation in ihrem Geschäft zu beschleunigen. Sie werden unsere Zusammenarbeit verbessern, indem Sie das Microsoft Unified Support-Modell nutzen und sicherstellen, dass unsere Engagements sowohl technische Tiefe als auch strategischen Wert liefern. Ihr Fokus wird darauf liegen, wertschöpfende Möglichkeiten zu identifizieren und auszubauen, bei denen Kunden wirklich von den Fähigkeiten der Cloud profitieren können.

Als Senior Cloud Solution Architect werden Sie nahtlos zwischen tiefgreifenden technischen Architekturgesprächen und strategischen C-Level-Gesprächen navigieren und Ihre Kommunikation anpassen, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren. Diese Gelegenheit ermöglicht es Ihnen, Ihr Karrierewachstum zu beschleunigen, Ihr geschäftliches und technisches Wissen zu vertiefen und wichtige Fähigkeiten in der Kundenbindung und Innovationsführung zu entwickeln.

Microsofts Mission ist es, jede Person und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Als Mitarbeiter kommen wir mit einer Wachstumsmentalität zusammen, innovieren, um andere zu ermächtigen, und arbeiten zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen. Jeden Tag bauen wir auf unseren Werten von Respekt, Integrität und Verantwortung auf, um eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der jeder am Arbeitsplatz und darüber hinaus gedeihen kann.

• Verstehen Sie die allgemeinen Geschäfts- und IT-Prioritäten sowie Erfolgsmessungen der Kunden für KI, Plattformengineering, Anwendungsmodernisierung und Cloud-Migrationsmöglichkeiten.
• Handeln Sie als Stimme des Kunden, indem Sie neues Feedback in die Technik einbringen, Einblicke in Nutzung und Anwendungsgewohnheiten geben und die Lösungslieferung durch Architekturüberprüfungen, Proof of Concepts/MVP-Anwendungen und Umgebungssetup beschleunigen.
• Unterstützen Sie die Schulung der Kunden, indem Sie Schulungsempfehlungen aussprechen oder technische Diskussionen, Workshops und andere Cloud-Bereitschaftsaktivitäten durchführen und sicherstellen, dass die Lösung bei der Bereitstellung Leistung, Sicherheit, Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Zuverlässigkeit aufweist.
• Wachstum des Verbrauchs (Cloud & Support) - Entwickeln Sie Möglichkeiten, um die Geschäftsergebnisse des Customer Success zu steigern und den Kunden zu helfen, Wert aus ihren Microsoft-Investitionen zu ziehen, und identifizieren Sie Lösungen für Kundenblockaden, indem Sie Fachwissen nutzen und interne Microsoft-Prozesse für Eskalationen an Support und Technik verwenden.
• Führen Sie Kunden-/Partnerbeziehungen, um technische Blockaden vorherzusehen, zu identifizieren, zu eskalieren und zu lösen, um den Verbrauch und die Implementierung von Lösungen zu beschleunigen, und nutzen Sie proaktiv Ihr Wissen über die Produkte, Dienstleistungen und Wertangebote von Microsoft und seinen Wettbewerbern in Gesprächen mit Kunden/Partnern, um Wachstumschancen basierend auf dem Wissen über die Bedürfnisse der Kunden/Partner zu identifizieren.
• Erlernen Sie neue Technologien oder Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der Kunden und gängige Muster in der Cloud-Anwendungsentwicklung abgestimmt sind, und bleiben Sie über die neuesten Azure-, KI- und GitHub-Funktionen, Cloud-Anwendungsmuster informiert und praktizieren Sie eine oder mehrere Unternehmenssprachen wie .NET, Python, Java, JavaScript/Node.js usw. und verwandte Frameworks.
• Teilen Sie Ideen, Einblicke und strategische technische Eingaben mit technischen Teams und internen Gemeinschaften sowie die Teilnahme an externen technischen Community-Veranstaltungen (z.B. Konferenzen, Seminare, technische Meetups, Webcasts, Blogs, Hackathons) und generieren Sie neue Ideen für Änderungen und Verbesserungen bestehender geistiger Eigentumsrechte (IP), Technologien und Prozesse für bestimmte Kunden/Partner, um Möglichkeiten für IP-Wiederverwendung, Best Practices und Verbrauchsbeschleunigung zu schaffen.

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich UND 15+ Jahre Erfahrung in Cloud-/Infrastrukturtechnologien, IT-Beratung/-Support, Systemadministration, Netzwerkbetrieb, Software.
• 15+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (z.B. intern und/oder extern).
• 15+ Jahre Erfahrung in technischen Projekten.
• Technische Zertifizierungen in Cloud (z.B. Azure, Amazon Web Services, Google, Sicherheitszertifizierungen).
• Tiefe Erfahrung in unternehmensweiten Cloud- und Hybridinfrastrukturen, DevOps-Prinzipien, Plattformengineering und Lösungsdesign.
• Fähigkeiten in der Entwicklung mit .NET, Java, JavaScript/Node.js oder Python und zugehörigen Frameworks.
• Nachgewiesene Führungsfähigkeiten, einschließlich exekutiver Präsenz, starke Einflussnahme auf Kunden unabhängig von Autorität und nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von End-to-End-Transformationsprozessen.

Microsoft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erhalten alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Alter, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Pflegezeit, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Einwanderungsstatus, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranen- oder Militärstatus, Rasse, Ethnie, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder einer anderen durch geltende lokale Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung. Wenn Sie Unterstützung und/oder eine angemessene Anpassung aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungsprozesses benötigen, lesen Sie mehr über die Beantragung von Anpassungen.