Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im First- und Second-Level Support mit modernen Cloud-Technologien.
- Unternehmen: microtom ag - ein innovatives Unternehmen für moderne IT-Arbeitsplätze.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem offenen und kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit den neuesten Microsoft-Technologien.
- Qualifikationen: Leidenschaft für IT, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Münchenstein bei Basel
Vertragsart:
Sprachen:
Deutsch und Englisch
Du begeisterst dich für IT, moderne Cloud-Technologien und den Umgang mit Menschen? Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Kunden aktiv unterstützen, Probleme lösen und dein Wissen kontinuierlich erweitern? Dann bist du bei microtom ag genau richtig.
Als Modern Workplace Specialist (Support) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt den Betrieb moderner Arbeitsplatzumgebungen. Du arbeitest mit aktuellen Microsoft-Technologien, löst spannende Herausforderungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden effizient, sicher und erfolgreich arbeiten können.
Was du bei uns machst (aka deine Superkräfte)
- Unterstützung unserer Kunden im First- und Second-Level Support rund um den Modern Workplace
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen mit Fokus auf Microsoft Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint Online und Microsoft Purview
- Verwaltung und Support von Windows Clients sowie modernen Arbeitsplatzlösungen
- Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung von technischen Problemen im Microsoft Cloud Umfeld
- Planung und Umsetzung von Änderungen, Optimierungen und kleineren Projekten
- Beratung von Kunden und Anwendern bei technischen Fragestellungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensartikeln
Was du mitbringst (neben Begeisterung)
- Leidenschaft für IT und moderne Cloud-Technologien
- Freude am Umgang mit Menschen und daran, anderen weiterzuhelfen
- Freundliche, professionelle und verständliche Kommunikation
- Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern
- Erfahrung im First- und Second-Level Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Exchange Online, Intune und SharePoint Online
- Kenntnisse von Microsoft Purview von Vorteil
- Gute Fähigkeiten im strukturierten Troubleshooting
- Grundverständnis von Microsoft Cloud Services, Windows Client Management und IT Security
- PowerShell-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
Was du bei uns bekommst (und warum du es lieben wirst)
- Ein motiviertes, aufgestelltes und hilfsbereites Team, das Wissen aktiv teilt und sich gegenseitig unterstützt
- Spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Die Möglichkeit, mit den neuesten Microsoft-Technologien zu arbeiten
- Viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen
- Bis zu 24 Stunden pro Jahr für Aus- und Weiterbildungen ohne zusätzliche Genehmigung
- Eigenverantwortung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen
- Regelmässige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
- Ein Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und du etwas bewegen kannst
- Die Chance, jeden Tag Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Über uns
microtom ag unterstützt Unternehmen dabei, moderne, sichere und produktive IT-Arbeitsplätze bereitzustellen. Wir setzen auf Microsoft Cloud-Technologien, pragmatische Lösungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei stehen Teamgeist, Hilfsbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Bei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest mit modernsten Technologien und wirst Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst.
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% Arbeitgeber: microtom gmbh
Die microtom ag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein motiviertes und hilfsbereites Team bietet, das Wissen aktiv teilt und sich gegenseitig unterstützt. Mit spannenden Kunden aus verschiedenen Branchen und der Möglichkeit, mit den neuesten Microsoft-Technologien zu arbeiten, fördert das Unternehmen persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen. In einem offenen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Arbeitsbedingungen hast du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei microtom gmbh bewerben
Viele Unternehmen, wie microtom gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf microtom gmbh und die ausgeschriebene Position Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei microtom gmbh vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von microtom gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
