pMünchenstein bei Basel /ppVertragsart: /ppSprachen: /ppDeutsch und Englisch /ppDu begeisterst dich für IT, moderne Cloud-Technologien und den Umgang mit Menschen? Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Kunden aktiv unterstützen, Probleme lösen und dein Wissen kontinuierlich erweitern? Dann bist du bei microtom ag genau richtig. /ppAlsstrongModern Workplace Specialist (Support) /strongbist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt den Betrieb moderner Arbeitsplatzumgebungen. Du arbeitest mit aktuellen Microsoft-Technologien, löst spannende Herausforderungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden effizient, sicher und erfolgreich arbeiten können. /ph3Was du bei uns machst (aka deine Superkräfte) /h3ulliUnterstützung unserer Kunden im First- und Second-Level Support rund um den Modern Workplace /liliBetrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen mit Fokus auf strongMicrosoft Entra ID /strong, strongExchange Online /strong, strongIntune /strong, strongSharePoint Online /strong und strongMicrosoft Purview /strong /liliVerwaltung und Support von Windows Clients sowie modernen Arbeitsplatzlösungen /liliAnalyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung von technischen Problemen im Microsoft Cloud Umfeld /liliPlanung und Umsetzung von Änderungen, Optimierungen und kleineren Projekten /liliBeratung von Kunden und Anwendern bei technischen Fragestellungen /liliErstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensartikeln /li /ulh3Was du mitbringst (neben Begeisterung) /h3ulliLeidenschaft für IT und moderne Cloud-Technologien /liliFreude am Umgang mit Menschen und daran, anderen weiterzuhelfen /liliFreundliche, professionelle und verständliche Kommunikation /liliGeduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen /liliTeamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern /liliErfahrung im First- und Second-Level Support /liliGute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Exchange Online, Intune und SharePoint Online /liliKenntnisse von Microsoft Purview von Vorteil /liliGute Fähigkeiten im strukturierten Troubleshooting /liliGrundverständnis von Microsoft Cloud Services, Windows Client Management und IT Security /liliPowerShell-Kenntnisse von Vorteil /liliSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift /liliSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliFreude daran, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen /li /ulh3Was du bei uns bekommst (und warum du es lieben wirst) /h3ulliEin motiviertes, aufgestelltes und hilfsbereites Team, das Wissen aktiv teilt und sich gegenseitig unterstützt /liliSpannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen und abwechslungsreiche Herausforderungen /liliDie Möglichkeit, mit den neuesten Microsoft-Technologien zu arbeiten /liliViel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung /liliUnterstützung bei Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen /liliBis zu 24 Stunden pro Jahr für Aus- und Weiterbildungen ohne zusätzliche Genehmigung /liliEigenverantwortung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten /liliKurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur /liliModerne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen /liliRegelmässige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten /liliEin Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und du etwas bewegen kannst /liliDie Chance, jeden Tag Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln /li /ulh3Über uns /h3pmicrotom ag unterstützt Unternehmen dabei, moderne, sichere und produktive IT-Arbeitsplätze bereitzustellen. Wir setzen auf Microsoft Cloud-Technologien, pragmatische Lösungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei stehen Teamgeist, Hilfsbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt. /ppBei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest mit modernsten Technologien und wirst Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst. /ppstrongNeugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. /strong /p #J-18808-Ljbffr
Modern Workplace Specialist (Support) 80-100%
