Head of Consumer Technical Insights (m/f/d)

Ihre Verantwortlichkeiten: Der Head of Consumer Technical Insights für das Midea European Research Center ist verantwortlich für die Überwachung europäischer Markttrends, die Durchführung von Verbraucherforschung zu produkten und Konzepten über verschiedene Kategorien hinweg sowie das Ziehen von Verbraucherinsights aus verschiedenen Quellen, um eine verbraucherzentrierte Produktentwicklung zu leiten. Der Head of Consumer Technical Insights wird an der Entscheidungsfindung teilnehmen und die F&E-Forschungsaktivitäten unterstützen, um sicherzustellen, dass neue Konzepte und Produkte bei den Verbrauchern Anklang finden und auf dem Markt erfolgreich sind. Zudem wird der Head of Consumer Technical Insights neue Methoden, Technologien und Prozesse untersuchen, um unerfüllte Kundenbedürfnisse zu erkennen und diese in Produktinnovationsideen zu übersetzen, um das Produktportfolio von Midea zu erweitern. Darüber hinaus wird der Head of Consumer Technical Insights mit der globalen Midea-Community für Verbraucherinsights und Marketing interagieren.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Leitung von Produkt- und Verbraucherforschung sowie Insights durch gezielte Umfragen und Vor-Ort- oder Hausinterviews zur Suche nach oder Validierung innovativer Geräte, Lösungen und Ideen.
• Überwachung und Analyse von EU-Trends für das Produktportfolio von Midea.
• Forschung und Verständnis der Märkte und Wettbewerbslandschaft sowie der Produktangebote, um Produkte und Funktionen zu definieren.
• Arbeiten als Verbindungsglied zwischen dem EU-Marketingteam, dem F&E-Team, dem China Customer-Market-Insight-Team und den globalen Produktabteilungen für Haushaltsgeräte.
• Proaktive Identifizierung potenzieller Verbraucherbedürfnisse und Leitung von Innovationssitzungen mit dem internen F&E-Innovationsteam.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams für F&E-Engineering, Marketing und Vertrieb zur Verbesserung des Erfolgs von Produkteinführungen und Roadmaps für verschiedene Produktkategorien.
• Durchführung von Forschungen zur Identifizierung aufkommender Trends, Produktmerkmale und Geräte, die das Benutzererlebnis verbessern.
• Sammlung von Insights durch Verbraucherumfragen, Tests und Feedback und Nutzung dieser Daten zur Steuerung der Produktentwicklung, um sicherzustellen, dass neue Funktionen den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen.
• Einrichtung interner Verfahren und Best Practices zur Analyse von Verbraucherinsights-Daten.
• Einführung der VOC (Voice of the Customer) in den Produktentwicklungsprozess.

Ihr Profil:

• Abschluss in einem relevanten Fachgebiet. Bevorzugt Masterabschluss oder höher.
• Mindestens 5+ Jahre Erfahrung in Verbraucherinsights für Haushaltsgeräte im EU-Markt. Bevorzugt mit Berufserfahrung in einem Marktforschungs-/Verbraucherinsights-Unternehmen.
• Sehr vertraut mit europäischen Märkten und mit fundierten Kenntnissen und Erfahrungen in quantitativer und qualitativer Forschung, praktische Erfahrung in der Durchführung/moderation von Verbraucherinterviews.
• Versiert in quantitativen, qualitativen und datenanalytischen Werkzeugen zur Übersetzung von VOC in innovative Produkte.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Projekte auf verschiedenen Ebenen der Organisation zu leiten und zu kollaborieren.
• Starker Teamplayer, der mit multikulturellen und remote Produktentwicklungsteams arbeitet.
• Zielorientiert und selbstmotiviert, kreativ, einfallsreich und unternehmerisch denkend.
• Starke Coaching-Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutsch oder Chinesisch ist von Vorteil.

Was wir bieten:

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Eine zielorientierte und kollaborative Unternehmenskultur.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Zugang zu Schulungsprogrammen und Initiativen zur Karriereentwicklung.
• Programme zur Mitarbeiterbenefit, einschließlich privater Rentenbeiträge und Mittagszulagen.

Über uns: MACHEN SIE ES SICH BEQUEM - Mit diesem Slogan hat sich die Midea Group seit über 50 Jahren der Bereicherung von Haushalten und dem Leben der Menschen durch innovative Technologien und Produkte verschrieben. Durch kontinuierliche Entwicklung ist die Midea Group heute eine weltweit führende Technologiegruppe in den Bereichen Unterhaltungselektronik und Klimatisierung, Robotik, industrielle Automatisierung und Logistik. Täglich entwickeln mehr als 190.000 Mitarbeiter aus über 200 Ländern Produkte und Lösungen für die Welt von morgen. Midea Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Midea Group. Mit Produkten der Marken Toshiba, Midea, Comfee bieten wir überraschende Lösungen für unsere Kunden in Europa. Schnelles Wachstum, tägliche Herausforderungen und Chancen motivieren unsere Mitarbeiter, die Erfolgsgeschichte von Midea mitzugestalten.