Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze im Außendienst für HVAC-Systeme.
- Unternehmen: Midea, ein innovatives Unternehmen, das dein Zuhause smarter macht.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und gestalte die Zukunft des technischen Services.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im HVAC-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Deine Aufgaben
- Planung, Koordination und Überwachung sämtlicher Serviceeinsätze im Außendienst.
- Optimale Einsatzplanung der Service-Techniker unter Berücksichtigung von Prioritäten, Qualifikationen und Reaktionszeiten.
- Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Wartungseinsätzen.
- Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Technical Support, Werkskundendienst und internen Fachabteilungen.
- Überwachung offener Serviceaufträge sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung.
- Unterstützung bei der Kapazitätsplanung und kontinuierlichen Optimierung der Serviceprozesse.
- Pflege und Dokumentation von Serviceeinsätzen, Kundeninformationen und relevanten Daten in ERP- und CRM-Systemen.
- Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu HVAC, Gebäudetechnik oder technischem Service.
- Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder Servicekoordination von Vorteil.
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten.
- Gute technische Affinität und Verständnis für Service- und Wartungsprozesse.
- Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und Microsoft-Office-Anwendungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Was wir dir bieten
- Ein internationales Arbeitsumfeld und agile Teamarbeit
- Zielorientierte und kollaborative Organisationskultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung
- Mitarbeiter-Benefit-Programme
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wie du uns erreichst
Wenn du Teil der Midea Erfolgsgeschichte werden möchtest, dann bewirb dich jetzt über unser
Onlineportal mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen und frühestmöglicher Einstellungstermin).
Über uns
Simply ideal.
Seit 1968 macht Midea dein Zuhause smarter.
Von bahnbrechenden Technologien bis hin zur Entwicklung von Lösungen, die Qualität, Innovation und Design in Einklang bringen, definiert Midea kontinuierlich neu, was ein „ideales” Zuhause sein kann.
Unser Ziel ist simpel: Ein Zuhause, das nicht perfekt inszeniert ist – sondern sich genau richtig anfühlt. Einfach. Durchdacht. Simply ideal.
After Sales Service Coordinator / Dispatcher - HVAC (m/w/d) Arbeitgeber: Midea Europe
Midea Europe GmbH bietet ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das von einer zielorientierten und kooperativen Unternehmenskultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Erfolgsgeschichte eines global führenden Technologieunternehmens mitzuwirken. Mit über 190.000 Mitarbeitern weltweit fördern wir Innovation und persönliche Entwicklung in einem inspirierenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so After Sales Service Coordinator / Dispatcher - HVAC (m/w/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Midea Europe ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie After Sales Service Coordinator / Dispatcher - HVAC (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Midea Europe zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After Sales Service Coordinator / Dispatcher - HVAC (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Midea Europe das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Midea Europe vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Midea Europe haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
