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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei Empfang, Beratung und administrativen Aufgaben im Tanzwerk101.
- Arbeitgeber: Das Tanzwerk101 ist das größte Tanzzentrum der Schweiz und Teil der Migros Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem dynamischen Umfeld mit Leidenschaft für Tanz und Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Tanzwerk101, welches als Bestandteil der Miduca AG zur Migros Gruppe gehört, ist das größte Tanzzentrum der Schweiz und bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Du hast Spaß daran, mit Leidenschaft und Präzision administrative Abläufe zu unterstützen? Dann werde Teil des familiären Teams in einem bewegenden Umfeld.
Was du bewegst:
- Empfang, Beratung und Verkauf der Tanzwerk101 Angebote
- Administrative Arbeiten im SAP sowie Datenpflege
- Planung und Ausschreibung von Kursen und Stundenerfassung der Lehrpersonen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden sowie Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
- Kreative Inputs bezüglich unserem Produktportfolio und Vorantreiben von Marketingaktivitäten zusammen mit dem Programm Manager*in
Was du mitbringst:
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung / Sachbearbeitung, vorzugsweise im Kulturbereich
- Gute Informatikanwenderkenntnisse (MS Office, CRM, SAP etc.)
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise für eine exakte und termingerechte Planung
- Serviceorientiert und professionelles Auftreten sowie eine wirtschaftliche Denkweise
- Affinität zu Tanz und Kultur
- Deutsch (fließend)
- Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Was wir dir bieten:
- Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
- Klubschule Migros: Großzügige finanzielle Beteiligung an Kursen der Migros Klubschule
- Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
- Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Handy-Abo: Vergünstigte Geschäftskonditionen für privates Handy-Abonnement
Rekrutierungsprozess:
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Kennenlernen Team
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt:
Frau Ramona Bucher
Talent Acquisition Partner
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Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in Tanzwerk101 Arbeitgeber: Miduca AG
Kontaktperson:
Miduca AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in Tanzwerk101
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Angebote und Kurse von Tanzwerk101. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die verschiedenen Programme kennst und eine Leidenschaft für Tanz und Kultur hast, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Tanzbereich oder bei der Migros Gruppe arbeiten. Empfehlungen und persönliche Kontakte können dir einen Vorteil verschaffen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Beschwerden umgehst und Lösungen findest. Übe deine Antworten im Voraus.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Überlege dir, wie du das Produktportfolio von Tanzwerk101 verbessern oder neue Marketingideen entwickeln könntest. Im Gespräch kannst du diese Ideen präsentieren, um zu zeigen, dass du proaktiv und innovativ bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in / Kundenberater*in Tanzwerk101
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Tanzwerk101 und die Miduca AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Affinität zur Kultur und zum Tanz.
Hervorhebung relevanter Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Informatikanwenderkenntnisse (z.B. MS Office, SAP) sowie deine serviceorientierte Denkweise klar hervorhebst. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Sorgfältige Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miduca AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Tanzwerk101. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kundenberatungskompetenzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Sachbearbeitung verdeutlichen. Zeige, wie du mit Kundenanfragen und Beschwerden umgegangen bist.
✨Zeige deine Leidenschaft für Tanz und Kultur
Erkläre, warum dir Tanz und Kultur wichtig sind und wie diese Interessen deine Arbeit beeinflussen. Dies kann helfen, eine persönliche Verbindung zum Team herzustellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Rekrutierungsprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir Klarheit über die nächsten Schritte.