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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gewerbekunden telefonisch und bearbeite Aufträge für unsere hochwertigen Produkte.
- Arbeitgeber: Miele, ein führendes Familienunternehmen im Premiumsegment für Hausgeräte.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Fitnessangebote, 5 Wochen Urlaub und Vergünstigungen auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und wachse persönlich sowie fachlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Sales Back Office.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen in 50 Ländern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Miele
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit. Ganz gleich ob Auszubildende oder Führungskräfte. Mach deinen Anspruch zu deiner Herausforderung - ob in Gütersloh, Melbourne oder Singapur. Werde einer von 23.000 Mitarbeitenden in 50 Ländern der Welt, die sich täglich dafür einsetzen, unsere Produkte noch besser zu machen und hilf uns, unsere innovative Führungsposition weiter auszubauen.
Über den Bereich
Sie sind für die telefonische Beratung D/F und Auftragsentgegennahme unserer Gewerbekunden (Hotel, Spitäler etc.) zuständig. Die komplette Auftragserfassung und -bearbeitung (Geräte-/Ersatzteilbestellung) gehören zu Ihren Aufgaben. Die Koordination und Überwachung des Warenflusses bis zur Auslieferung der Geräte inkl. Organisation des Installationsteams liegen in Ihrer Verantwortung. Ebenfalls unterstützen Sie unseren Aussendienst bei allgemeinen administrativen Arbeiten.
Das ist die Aufgabe
- Auftragserfassung für die zugeteilten Gebiete (inkl. Stellvertretung)
- Ersatzteilverkauf/-beratung per Telefon
- Projektbetreuung in enger Abstimmung mit dem Aussendienst und Kunden
- Bearbeitung von Telefon, E-Mail, elektronischen Bestellungen
- Koordination und Überwachung des Warenflusses inkl. Organisation des Installationsteams
- Materialbestellungen in der Zentrale und bei Lieferanten
- Allgemeine Administrative Arbeiten (Bsp. Gutschrift, Lastschrift, Mailverkehr, etc.)
Das überzeugt uns
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Sales Back Office
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s)
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP/ MS Office-Anwendungen)
- Belastbare und selbstständige Persönlichkeit
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung im Umgang mit B2B Kunden
- Technisches Verständnis
Das sind die Benefits
- Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
- Privatversicherung bei Unfall
- Vergünstigung auf unsere Produkte für Sie, Ihre Familie & Freunde
- 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Kontakt
Frau Ingrid Ulrich
HR Business Partner
Miele AG
Sales Back Office Specialist Professional Arbeitgeber: Miele AG
Kontaktperson:
Miele AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Back Office Specialist Professional
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Back Office Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei Miele arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Miele, ihre Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Back Office Specialist Professional
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Stelle als Sales Back Office Specialist zu vermitteln. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Sales Back Office und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Miele.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen hast, uns von deinem Talent zu überzeugen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele AG vorbereitest
✨Mach dich mit Miele vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Miele. Verstehe, was das Unternehmen als Familienunternehmen ausmacht und wie es sich im Premiumsegment positioniert. Zeige in deinem Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst und bereit bist, zur kontinuierlichen Verbesserung beizutragen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und dein Wissen im Sales Back Office unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle geht es um die Beratung von Gewerbekunden. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und wie du diese in deiner Arbeit umsetzt.
✨Sprich über deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit SAP und MS Office zu sprechen. Vielleicht kannst du auch spezifische Situationen schildern, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
