Account Specialist SDA - SA

Über Miele

Was braucht es, damit ein familiengeführtes Unternehmen Weltmarktführer im Premium-Segment für Haushaltsgeräte wird? Es braucht mehr als durchschnittliche Produkte, gewöhnlichen Service oder kurzsichtige Maßnahmen. Es erfordert auch den Anspruch, es immer besser zu machen und für immer besser zu sein. Diese Haltung sorgt für ein gutes Arbeitsumfeld bei Miele und den Erfolg unserer Produkte. Unsere Kollegen können sich darauf verlassen, dass diejenigen, die unseren Standards an Qualität und Professionalität gerecht werden, persönlich und beruflich wachsen. Egal, ob sie Auszubildende oder Manager sind. Machen Sie unseren Anspruch zu Ihrer Herausforderung - egal ob in Gütersloh, Melbourne oder Singapur! Werden Sie Teil von mehr als 23.000 Miele-Mitarbeitern in 50 Ländern weltweit, die sich dafür einsetzen, unsere Produkte jeden Tag noch besser zu machen - und helfen Sie uns, unsere Innovationsführerschaft auszubauen.

Über Ihren Arbeitsplatz

Werden Sie Teil des Teams für kleine Haushaltsgeräte (SDA) von Miele Australien und spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Wachstum eines dynamischen Einzelhandelsnetzwerks. Im Außendienst arbeiten Sie mit wichtigen Kunden und internen Stakeholdern zusammen, um außergewöhnliche Markenerlebnisse zu bieten, Beziehungen zu stärken und den Marktanteil zu erhöhen. Diese Rolle bietet eine einzigartige Mischung aus Account-Management, Vertriebsstrategie und Produktvertretung innerhalb einer Premium-Marke.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Account- und Beziehungsmanagement: Stärkung und Pflege starker Beziehungen zu wichtigen Einzelhandelskunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften und Umsatzwachstum.
• Vertriebsleistung und Gebietsmanagement: Erreichung der Verkaufsziele durch effektives Management Ihres Gebiets, Optimierung der Zeit und Identifizierung von Wachstumschancen.
• Kundenplanung und -ausführung: Entwicklung und Umsetzung von Kundenplänen, die Mieles Präsenz und Leistung im Geschäft verbessern.
• Zusammenarbeit und Abstimmung: Funktionale Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Finanzen und Betrieb zur Umsetzung von Kundeninitiativen und Sicherstellung nationaler Abstimmung.
• Produkttraining und Markenvertretung: Durchführung ansprechender Produktschulungen für Kunden, Stärkung des Produktwissens und Förderung der Premium-Positionierung von Miele.
• Einblicke und kontinuierliche Verbesserung: Bereitstellung umsetzbarer Markt- und Kundeninformationen, Identifizierung von Chancen und kontinuierliche Verfeinerung der Vertriebsansätze zur Verbesserung der Ergebnisse.
• Prozess und Compliance: Einhaltung vereinbarter Anrufzyklen, effektive Nutzung von Planungstools und Einhaltung der Miele-Richtlinien, einschließlich WHS- und Nachhaltigkeitsinitiativen.

Was wir suchen

Must-have:

• Starke Verkaufs- und Account-Management-Fähigkeiten mit nachweislicher Fähigkeit, Ziele zu erreichen.
• Exzellente Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und im Stakeholder-Management mit internen und externen Partnern.
• Selbstbewusster Kommunikator mit starken Präsentations- und Überzeugungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Chancen zu identifizieren, Probleme zu lösen und praktische Lösungen umzusetzen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Gebiet und Prioritäten effektiv zu verwalten.

Nice-to-have:

• Erfahrung im Einzelhandel, bei weißen Waren oder in einem Franchise-/Vertriebsnetzwerk.
• Erfahrung in der Durchführung von Produktschulungen für Einzelpersonen oder Gruppen.
• Kenntnisse in Microsoft Office Suite.
• Relevante Qualifikationen wie das Zertifikat IV in Training & Assessment.

Unsere Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten.
• Persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Mitarbeiterrabatte.
• Zugang zu einer Vielzahl von Programmen zur Förderung des Wohlbefindens, einschließlich jährlicher Grippeschutzimpfungen, Mitarbeiterunterstützungsprogrammen und ganzheitlicher Unterstützung.
• Erleben Sie bedeutende Anerkennung für individuelle Leistungen und Teamerfolge.