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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Kundenanrufe an und unterstützt bei der Neukundenakquise.
- Arbeitgeber: Ein internationales Familienunternehmen mit vielfältigen Projekten und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, eigene Betriebskrankenkasse und viele Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Lerne in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Fachoberschulreife, Interesse an Wirtschaft und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Ausbildung dauert 3 Jahre, mit der Möglichkeit zur Verkürzung und internen Förderungsprogrammen.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Das erwartet dich bei uns
Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit:
- Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden
- Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben
- Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
- Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben
- In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen
Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten:
- Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
- Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich
Das erwartet dich bei uns:
- Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
- Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv
- Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens
Das überzeugt uns
- Mindestens Fachoberschulreife
- Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
- Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
- Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
Deine Vorteile:
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023). - Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele
- 30 Tage Urlaub
- 35 Stunden Woche
- Ausbilder/-innen als Lernbegleiter
- Azubi AG´s und Projekte
- Azubi Welcome Days
- Eigene Ausbildungswerkstatt
- Eigener Laptop
- Interne Förderungsprogramme
- Viele Mitarbeiterrabatte
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Miele & Cie. KG
Kontaktperson:
Miele & Cie. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Bereiche des Dialogmarketings. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für Kundenakquise und Kundenbetreuung hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Marketing und Kundenservice beschäftigen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deinem bisherigen Leben können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen, indem du aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche verfolgst. Dies kann dir helfen, in Gesprächen kompetent zu wirken und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Unternehmen informieren. Schau dir die Website von StudySmarter an und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt.
Gestalte ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing eingeht. Betone deine Fähigkeiten in den Bereichen Kundenkommunikation und Organisation, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Ausbildung wichtig sind. Füge Praktika oder Projekte hinzu, die deine Teamfähigkeit und dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen zeigen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele & Cie. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann für Dialogmarketing werden?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Ausbildung eine große Rolle spielt, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit bereit haben, die deine Teamfähigkeit und Empathie verdeutlichen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
