Backoffice & Kundenservice (DE/FR) – Homeoffice
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Spreitenbach Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden auf Deutsch und Französisch und koordiniere technische Einsätze.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Kostenlose Fitnessangebote, Homeoffice-Möglichkeiten und ein breites Spektrum an Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde die erste Ansprechperson für Kunden und gestalte deren Erfahrungen aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ein führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Spreitenbach, Schweiz. In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und beraten Kunden auf Deutsch und Französisch.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • die Koordination von technischen Einsätzen
  • die effiziente Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • vielseitige administrative Tätigkeiten im Backoffice

Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Benefits, darunter kostenlose Fitnessangebote und Homeoffice-Möglichkeiten.

Backoffice & Kundenservice (DE/FR) – Homeoffice Arbeitgeber: Miele & Cie. KG

Als führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte bietet unser Standort in Spreitenbach nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Fitnessangebote. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, sodass Sie in Ihrer Rolle als Kundenberater (m/w/d) sowohl Ihre Fähigkeiten erweitern als auch einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten können.
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Kontaktperson:

Miele & Cie. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Backoffice & Kundenservice (DE/FR) – Homeoffice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice und Backoffice den Anforderungen der Stelle entsprechen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice & Kundenservice (DE/FR) – Homeoffice

Kundenberatung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Technische Koordination
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Administrative Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Position spannend findest!

Sprache ist wichtig!: Da wir sowohl Deutsch als auch Französisch benötigen, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und verständlich kommunizierst. Wenn du in einer der beiden Sprachen besonders stark bist, erwähne das unbedingt!

Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele & Cie. KG vorbereitest

Sprich die Sprachen fließend

Da du in dieser Rolle sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse auffrischst. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Kenntnis der Produkte

Informiere dich über die Haushaltsgeräte, die das Unternehmen anbietet. Wenn du die Produkte gut kennst, kannst du im Interview zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, den Kunden kompetent zu helfen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Backoffice verdeutlichen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist oder technische Probleme gelöst hast. Das macht einen positiven Eindruck!

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!

Backoffice & Kundenservice (DE/FR) – Homeoffice
Miele & Cie. KG
Standort: Spreitenbach
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